第一章是会展人力资源管理概述。

一、学习的目的和要求。

本章回顾了人力资源管理的产生和发展，指出了近代以来中国传统人事管理智慧研究中人力资源管理的不足，梳理了会展业、会展人力资源、会展人力资源管理等核心概念的定义、含义和特征，分析了会展人力资源管理的目标、任务和运作。要求:了解人力资源管理的发展历史；把握人力资源管理的含义和特点；把握会展人力资源的含义和特征；掌握展会人力资源管理的目标和任务；熟悉展会人力资源管理的操作。

二、考核知识点和考核目标。

(一)人力资源管理的产生和发展(概述)。

记忆:人力资源管理产生和发展的重要人物。

理解:从传统人事管理到现代人力资源管理。

(二)会展人力资源管理的含义和特点(要点)。

记忆:(1)会展人力资源的含义。

(2)会展人力资源的一般特征。

了解:(1)会展业的特点。

(2)会展人力资源管理的特点。

(3)展会人力资源管理的目标和任务(次优先)。

了解:(1)会展人力资源管理的目标。

(2)会展企业人力资源管理的主要任务。

(4)展会人力资源管理运作(要点)。

理解:(1)会展人力资源管理策略。

(2)会展人力资源部主要职责。

(3)会展人力资源管理的一般流程。

(4)会展人力资源管理的体系结构。

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2015年全国自学考试人力资源管理(三)考试大纲汇总。

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