2019年4月的自学考试，人力资源管理(一)有哪些简答题和随笔题？让我们看看！

三、简答题

31.人力资源管理的作用

[回答]

(1)协助组织实现其目标。

(2)充分发挥组织内所有员工的技能和能力。

(3)为组织招聘和培训合格的人力资源。

(4)提高员工的工作满意度。

(5)提高员工的自我实现。

(6)与相关人员就人力资源管理政策和制度进行沟通。

【测试中心】人力资源管理概述

32.精神激励的方法

[回答]

(1)目标激励

(2)情感鼓励

(3)考核激励

(4)尊重激励机制

(5)关心和鼓励

(6)表扬和奖励

[测试地点]员工激励的方法

33.人力资源外包的含义和前提

[回答]

1.含义:人力资源外包是指战略性利用外部资源，将企业中与人力资源相关的部分或全部工作和管理职责转移给专业服务组织。

2.先决条件:

(1)人力资源管理的某些工作在操作上是基础性、重复性、普遍性的，使得人力资源外包成为可能；

(2)人力资源专业服务组织的发展为人力资源外包提供了必要的外包条件。

【考点】人力资源供需关系

34.培训成果转化的环境因素

[回答]

1.经理的支持。

2.同事的支持。

3.学员自己的努力。

[测试中心]员工培训步骤

35.影响薪酬水平的微观因素

[回答]

(1)企业的经营效率；

(2)企业薪酬政策和价值观；

(3)企业规模和发展阶段；

(4)员工异质性(员工情况)；

(5)雇主和雇员之间的谈判；

(6)心理因素。

[测试地点]工资水平和结构

第四，随笔题

36.请描述工作分析的作用

[回答]

(1)工作分析是制定和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。

(2)工作分析是组织招聘、选拔和人员配备的基础。

(3)工作分析是组织员工培训和发展的必要条件。

(4)工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。

(5)岗位分析为企业制定公平合理的薪酬体系提供了可靠的保障。

(6)工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。

[测试中心]工作分析概述

动词 （verb的缩写）分析和解释问题

37.管理者在给出绩效反馈时应该注意什么

[回答]

(1)确定面试目的；

(2)面试的内容要具体；

(3)肯定员工的优势和进步；

(4)尽量减少批评；

(5)鼓励员工积极参与面试过程；

(6)避免冲突和对抗；

(7)注重解决问题；

(8)制定具体的绩效改进目标。

[测试中心]绩效管理程序

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