2019年4月的自考，管理心理学这门课考了什么？让我们一起来看看小编乐贞教育吧！

一、单项选择题:本大题30道小题，每道小题30分。每个项目中列出的选项中只有一个最适合该主题。请选择它。

1.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制和激励职能协调他人的活动，有效利用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源。

A.管理

领导力

C.决策制定

连接

2后世称为“工业心理学之父”的是

斯科特

B.麦格雷戈

C.冯特

D.闵斯特伯格

不要光靠主观臆测和自省来研究人的心理，要尊重事实，知其然，实事求是地通过现象看本质，了解环境，找出人行为的真正心理原因。管理心理学的研究应该坚持这一点

连通性原则

B.发展原则三、客观性原则四、具体原则

4.泰勒认为，科学管理的目的是确保每个雇主获得最大财富，每个员工获得最大利益

财富

B.利益

C.工资

成功

5社会系统学派的代表人物是

A.德鲁克

B.勒温

C.韦伯

巴纳德

在享乐主义哲学的基础上，人的非理性、天生懒惰、不喜欢工作的人性假设如下

经济人假设

社会人假设

自我实现假说

复杂人假设

7.最简单的心理现象之一是事物的个体属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境之间的信息平衡，这是一切更高级、更复杂的心理现象的基础。它是指

A.感知能力

B.感觉

C.印象

D.归因

8.俗话说:“听他的话，看他的行动，认识他的人。”我们根据一个人的言行来认识他。这是指社会认知

A.自我感知

b对他人的感知

C.角色知觉

D.人际感知

9人际知觉中形成的带有点概括或部分概括的主观印象称为社会知觉

A.靠前个因果

B.新近效应

C.成见效应

心理定势现象

10.到1975年，基尔福德已经发现了大约80种智力因素，他预测他最终可能会找到它们

A.120种

B.130种

C.140种

D.150种

11.古代最著名的气质理论是古希腊的希波克拉底提出的

A.体液理论

体质理论

荷尔蒙理论

血型理论

12.根据霍兰德的人格和职业匹配理论，实用人格适合以下工作

A.司机

电脑操作员

C.秘书的

d律师

在心理学中，目标也叫做

A.动机

b原因

C.能力

动机

14.美国耶鲁大学的奥德弗教授在大量研究的基础上，把人的需要概括为生存需要、成长需要和

健康需求

关系需求

尊重需求

实施需求

15.认为可以通过控制外部刺激来达到调节人们行为的目的的激励理论是

期望理论

B.强化理论

C.公平理论

D.挫折理论

16.根据卢梭的员工心理契约类型理论，心理契约时间短、绩效要求不明确，属于组织减员或并购过程中员工的心理契约

交易类型

B.过渡型

C.平衡型

关系类型

17.小张毕业后参加考试时非常紧张。他感到呼吸加快，血压升高。这时，小张正处于压力之下

A.警戒阶段

B.抵抗阶段

C.适应阶段

疲惫的阶段

第18排属于

A.正式团体

工作团队

C.临时组

D.固定组

19.人在个体情况下有很大的个体差异，但在群体中，由于行为规范和群体规范的制约和影响，个体行为的差异明显减小，使得每个人对事物的看法普遍一致，对工作有一定的标准。这种现象叫做

社会贡献效应

社会标准化趋势

C.社会关注倾向

社会惯性现象

小张是银行职员。在人际交往中，他经常表现出“反对别人”的特点，总是想知道别人的实力或者别人对自己是否有用。根据美国社会心理学家霍尼的理论，小张属于人际关系类型

阿洵顺兴

侵略型

C.异化类型

D.分散型

21.通过组织的各种规章制度，对组织成员进行约束和管理，使组织成员的活动相互配合，步调一致，组织的合力往往大于个体力量的总和。这反映了该组织的

积分函数

维护兴趣函数

协调职能

D.实现目标功能

22职务分类的基础是

A.专门化

分组

指挥链

D.正常化

23.提出“解冻一次又一次冻结的变化”变化的三个步骤的心理学家是

A.蛋黄酱

B.勒温

C.卡斯特

唐纳利

24.一个组织形成自己的组织文化的主要标志和标准是

A.责任制

精神文化层

C.组织文化是创新的

组织文化可以激励员工

25.组织不断给人一种繁荣、适应形势、充满活力的印象，让大众及时摆脱陈旧感，建立新鲜感。组织形象有什么特点？

主观性

稳定性

诚信

D.动态性质

26.麦当劳和肯德基在深圳的商店广告费用很少，但他们的业务正在蓬勃发展，这在很大程度上得益于这些公司的全球宣传。这说明公司的CIS有

管理职能

B.识别功能

应变函数

D.通信功能

27CI的意思是

企业识别

思维同一性

C.视觉识别

行为识别

28.政治和意识形态领导主要处理

A.人际关系问题

B.“一物一物”的关系

C.“一人一物”的关系

社会和自然科学问题

29胜任力理论是由

赫尔茨贝格

B.麦克利兰

C.费斯廷格

D blackett

30.领导者利用自己的影响力鼓励追随者并进行重大组织变革的领导理论被称为

民主领导理论

交易型领导理论

C.变革型领导理论

魅力型领导理论

二.选择题:本大题有5道小题，每道小题2分，共10道。每个项目中列出的备选方案中至少有两个符合主题的要求。请选择它们。错选、多选、少选都没有分数。

31心理过程可分为

A.激励过程

认知过程

C.情感和情感过程

D.沟通过程

意志过程

32.被孙膑列为“聚军”战胜敌人的重要任务是

A.李奇

B.气体延迟

C.呼气

益气

诱发气体

33.影响感知的因素可分为

主观因素

B.客观因素

C.个人因素

心理因素

E.社会因素

34.非正式群体规范包括

习俗

传统

C.舆论；民意

D.礼仪

E.习惯

35.组织文化建设的原则包括

A.日常标准原则

b价值原则

C.卓越原则

亲密原则

参与原则

第二部分非选择题

三.简答题:本大题共5道小题，每道小题5分，共25分。

36.简述有效管理的心理学基础和原则。

37.简述知识型员工的需求和特点。

38简述组织承诺及其主要方面。

简述虚拟组织及其优缺点。

40.简述明茨伯格对领导者角色的职能划分。

四.作文题目:本题目由2个副题组成，每个副题10分，共20分。

41.试描述社会知觉过程中归因偏向的克服

试着从个人角度谈谈改善人际关系的方法

5.案例分析题:本大题由1个小项目组成，15分。

43.案例:某公司招聘公关部门经理，有两个人选。a的气质特点是安静，稳重，反应慢，难以表露情绪，难以转移注意力。b直爽，热情，精力充沛，有明显的外向性。根据以上情况回答:

(1)甲乙双方是什么样的气质？简述这两种品质的优缺点。

(2)谁更适合这个岗位？你认为他在这个岗位上应该如何扬长避短？

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