一、参考教材

管理学，陈传明主编，高等教育出版社，2019年(马工程教材)。

二、考试方式

笔试

三、考试大纲

第一章 管理导论

考核知识点：1、管理的内涵;2、管理的本质;3、管理的基本原理与方法。

第二章 管理理论的历史演变

考核知识点：1、泰勒的科学管理理论;2、法约尔一般管理理论;3、梅奥的人群关系论;4、当代管理理论。

第三章 决策与决策过程

考核知识点：1、决策的概念和要素;2、决策与计划的区别与联系;3、决策的功能与任务;4、决策的类型及特征;5、决策的程序;6、决策的影响因素;7、决策的准则。

第四章 环境分析与理性决策

考核知识点：1、组织的内外部环境要素;2、理性决策与非理性决策;3、决策方法。

第五章 决策的实施与调整

考核知识点：1、计划的本质与特征;2、计划的类型与作用;3、计划编制的过程与方法;4、目标管理内涵及优缺点;5、PDCA循环和预算管理。

第六章 组织设计

考核知识点：1、组织设计的任务;2、组织设计的影响因素;3、组织设计的原则;5、组织结构的含义;6、组织结构设计的内容;7、组织结构的形式及其特点、优点;8、正式组织与非正式组织;9、管理幅度与管理层级、集权与分权、授权;10、直线与参谋的整合。

第八章 组织文化

考核知识点：1、组织文化的内涵与类型;2、组织文化的特征;3、组织文化的影响因素;4、组织文化的构成与功能;5、组织文化的塑造途径。

第九章 领导的一般理论

考核知识点：1、领导的内涵与本质;2、领导与管理的区别;3、领导权力的来源和领导三要素;4、领导者特质理论;5、领导者行为理论;6、情境领导模型;7、领导者角色理论;8、权变领导理论。

第十章 激励

考核知识点：1、人性假设;2、激励机理;3、行为基础理论;4、过程激励理论;5、行为强化理论;6、激励方法。