2021年，江西师范大学科技学院升级的《管理学》考试大纲适用于电子商务专业。

一、参考书目:

《管理学》(第五版)，邢益群著，浙江大学出版社，2019年8月出版

第二，考试内容:

要求考生具备记忆、理解、简单应用、综合应用的能力。

(1)记忆:掌握相关概念、名词和知识的含义，能够正确理解和表达。

(2)理解性:在死记硬背的基础上，能充分掌握基本概念、基本原则和基本原理；能够掌握相关概念和方法；能够识别基本概念和原理的特征。

(3)简单应用:在理解的基础上，可以用学到的知识点对简单的应用实例进行分析处理。(4)综合应用:可以综合运用管理学的知识，解决一些复杂的应用实例。

靠前章管理和管理学

1.记忆:管理的概念，管理的基本功能。

2.理解:衡量管理质量的标准。

第二章是组织及其绩效影响因素

1.记忆:一个组织的特征和影响其表现的因素。

2.理解:一般环境因素和任务环境因素及其对组织的影响。

第三章经理

1.记忆:管理者角色的划分。

2.了解:管理者的主要角色类型，管理者应该掌握的基本技能，不同层级管理者应该重点掌握的技能，用实例说明管理者所扮演的角色。

第四章是管理思想的演变

1.理解:科学管理思想、行为管理思想、量化管理思想、权变管理思想。

第五章目标和决心

1.记忆:组织目标和特点。

2.理解:目标设定的基本原则和过程。

3.简单应用:目标设定和应用技巧。

第六章计划及其制定

1.记忆:计划及其类型。

2.理解:计划和验证，以及计划的准备方法。

第七章决策及其过程

1.记忆:决策的定义和原则，以及决策的类型。

2.理解:理性决策的过程。

3.简单应用:用学到的决策方法做决策。

第八章组织结构设计

1.记忆:组织结构的定义，管理范围的概念及其与组织层次的关系。

2.了解:组织设计的影响因素，组织结构。

3.简单应用:分析一个组织(企业)的组织结构。

第九章人员配置

1.记忆:人员配备的基本要求、工作内容和应遵循的基本原则。

2.了解:人力资源规划的基本流程和内容，管理人员内部晋升和外部招聘的优势和局限性。

3.综合应用:综合应用人力资源管理理论分析实际案例。

第十章权力分配

1.记忆:权力的概念和类型。

2.了解:授权和授权方式，集权和分权的优缺点。

3.综合应用:综合应用授权理论分析如何进行有效授权。

第十一章领导理论

1.记忆:领导的概念和本质。

2.理解:领导行为理论，领导权变理论。

3.综合运用:分析实践中采用的领导风格和方法，举例分析领导风格存在的问题。

第十二章沟通方法

1.记忆:交流的条件、基本方式和方法。

2.了解:组织沟通的类型和形式，组织信息沟通网络的类型。

第十三章激励原则

1.记忆:动机的概念，x理论和y理论，期望的概念，强化的概念和强化的类型。

2.理解:动机的内因和外因。

3.简单应用:需求层次理论和双因素理论的主要内容及应用中应注意的问题。

第十四章控制依据

1.记忆:控制的概念和必要性。

2.理解:控制过程的基本环节和类型。

第十五章管理创新

1.记忆:管理创新的概念和重要性。

2.理解:管理创新的模式和思维方法。

三、考试方法和试卷结构:

1.考试方式:闭卷和笔试。

2.试卷分数:试卷满分150分。

3.考试时间:120分钟。

4.试题的分数分布:

选择题20道，每道2分，总分40分；

共10题，每小题1分，总分10分；

简答题5道，每道10分，总分50分；

作文题2题，每题15分，总分30分；

案例分析题1题，每题20分，总分20分。

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