一、课程性质、特点和目的。

(一)课程的性质和特点。

风景名胜区作为旅游业发展的核心要素和主要的旅游吸引物，对我国旅游业的蓬勃发展起到了重要的推动作用，关于风景名胜区发展的理论和实践研究不断受到学术界的关注。在我国建设旅游强国的进程中，旅游景区的经济、社会、环境、文化功能将日益凸显。本课程详细介绍了景区开发与管理的知识，是学习旅游管理的重要基础课程。

本课程包括景区开发与管理概述、景区规划与管理、景区项目规划与管理、景区产品开发与管理、景区线路设计与组织、景区设施规划与管理、景区解说系统设计与管理、景区环境管理、景区游客管理和景区安全管理。

(二)本课程的基本要求。

科学的开发和管理是保证旅游景区长期健康发展的前提。通过学习本教学大纲规定的全部教学内容，要求考生了解与景区开发管理相关的概念，了解景区开发管理的理论体系，熟悉和掌握景区开发管理的规律和方法，为今后从事旅游管理实践打下必要的基础。

(三)本课程与相关课程的关系。

本课程是旅游管理专业的必修专业核心课程。之前的课程是“旅游概论”、“旅游资源”和“旅游规划与开发”。掌握了这门课的知识，就为这个专业的学习打下了基础。

二是课程内容和考核目标。

第一章是景区开发与管理概述。

(一)学习目标和要求。

本章重点界定了景区的概念，介绍了景区的分类、景区的开发程序和景区管理的内容。

(二)考核知识点和考核要求。

回忆:1。旅游景点及其与旅游资源、目的地和景点的概念。

2.旅游景点分类。

3.风景名胜区发展的类型和特点。

4.开发旅游景点的程序。

5.景区管理的基本内容。

困难:开发旅游景点的程序。

重点:景区开发的程序和景区管理的内容。

第二章旅游景区规划与管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握景区规划定义的要点和类型，并运用景区规划的核心技术，讲解不同类型景区规划的任务和内容，了解景区规划的组织程序。

(二)考核知识点和考核要求。

记忆:1。景区规划的概念和类型。

2.景区规划的四个核心环节。

3.旅游景区总体规划、控制性详细规划和建设性详细规划的内容和任务。

4.旅游景点规划的组织程序。

难点:景区规划的核心环节，景区三类规划的内容和任务。

重点:景区规划的核心环节，三类景区规划的内容和任务。

第三章旅游景区项目规划与管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握景区项目规划的内容和程序，掌握景区项目规划的影响因素，对景区规划项目进行评价。

(二)考核知识点和考核要求。

回忆:1。景区项目规划的概念、特点和原则。

2.旅游项目规划的内容和程序。

3.景区项目规划的影响因素。

4.景区规划项目评估的概念、主要内容和程序。

难点:景区项目规划的程序和评价。

要点:景区项目规划的影响因素；景区项目规划的程序与评价。

第四章旅游景区产品开发与管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握景区产品的概念，了解景区产品的开发设计，了解景区产品的生命周期和创新策略。

(二)考核知识点和考核要求。

记忆:1。旅游景区产品的概念和构成。

2.景区产品的特点和类型。

3.景区产品开发设计的原则和程序。

4.景区产品规划方法。

5.景区产品的生命周期特征。

6.景区产品创新的途径和方法。

难点:旅游景区产品的开发设计。

重点:景区产品的策划方法，景区产品的创新方法和途径。

第五章是旅游景区的线路设计与组织。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握旅游线路设计的理论基础和原则，掌握旅游线路设计的技术步骤。

(二)考核知识点和考核要求。

记忆:1。旅游线路类型及研究内容。

2.旅游线路设计的相关理论和原则。

3.旅游线路设计步骤。

难点:旅游线路设计的步骤。

重点:旅游线路研究的内容和旅游线路设计的步骤。

第六章旅游景区设施的规划和管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，掌握旅游景区主要设施的规划内容和旅游景区设施选择的管理。

(二)考核知识点和考核要求。

回忆:1。旅游景点设施分类。

2.旅游景区设施规划原则。

3.旅游景区主要设施规划内容。

4.旅游景点设施选择要求。

5.旅游景区设施选择的程序和关键点控制。

6.旅游景区设施更新改造的意义和程序。

难点:旅游景区主要设施规划内容。

重点:景区主要设施规划和景区设施选择管理。

第七章旅游景区解说系统的设计与管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握旅游景区解说系统的主要载体、旅游中心的规划布局、标志的布局设计。

(二)考核知识点和考核要求。

回忆:1。景区旅游解说系统的概念和要素。

2.景区旅游解说系统的主要载体。

3.游客中心的规划和布局。

4.标志的分类、布局和内容设计。

难点:景区旅游解说系统的主要载体。

要点:景区旅游解说系统的主要载体和旅游中心的规划布局。

第八章旅游景区环境管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握景区环境的构成因素、环境问题的表现和成因，并在实际工作中灵活运用景区绿化的原则，掌握旅游环境管理的方法。

(二)考核知识点和考核要求。

记忆:1。风景环境的概念及其构成要素。

2.风景名胜区环境问题的表现及成因。

3.旅游景区环境绿化原则。

4.景区健康管理的特点和主要内容。

5.风景名胜区环境管理方法。

困难:旅游景点的环境问题。

重点:景区环境问题及景区环境管理方法。

第九章景区游客管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，我们可以掌握景区游客管理的目标，游客在旅游过程中心理变化的规律，以及游客管理的方法和技巧。

(二)考核知识点和考核要求。

记忆:1。景区游客管理的概念和意义。

2.景区游客管理的目标。

3.旅游过程中游客心理变化的规律。

4.游客管理办法。

5.游客管理技术。

难点:景区游客管理的目标，旅游过程中游客心理变化的规律。

焦点:景区游客管理的目标，以及游客在旅游过程中的心理变化规律。

第十章旅游景区安全管理。

(一)学习目标和要求。

通过本章的学习，可以掌握旅游景区安全管理的对策，应对旅游景区常见的安全事故。

(二)考核知识点和考核要求。

记忆:1。旅游安全问题的含义及触发因素。

2.景区安全管理理念。

3.旅游景区安全事故的形式和类型。

4.景区安全管理的原则与对策。

5.旅游景区安全事故处理原则。

6.常见安全事故的处理。

难点:旅游景区安全管理对策。

重点:景区安全管理对策及常见安全事故处理。

三.相关说明和实施要求。

1.使用教材。

《景区开发与管理》，郑耀兴主编，旅游教育出版社，2010年版。

2.评估目标的描述。

列入本大纲考试知识点，作为考核范围。

3.考试大纲中对能力水平的描述。

要求考生了解本课程中术语、概念和原理的含义，并正确理解和表达。并在此基础上，分析和解决相关的理论和实践问题。

4.命题考试的若干规定。

本大纲所列考试知识点属于考核内容。考试命题覆盖章节，适当突出重点章节，增加重点内容的覆盖密度。

本课程采用书面闭卷考试，考试时间为120分钟。本课程考试采用百分制，60分及格。

这门课难度适中。试卷中不同疑难题目的分值大致如下:容易，占20%；容易，占30%；难，占30%；难，占20%。

本课程的考题示例包括单选题、多选题、空题、名词解释、简答题、案例分析题等。

附录问题示例。

一、选择题。

自然保护区的主要布局模式是什么空()。

a、社区-景点综合体模式b、三区结构模式c、双核布局模式d、环核布局模式。

第二，选择题。

从景区规划的内容来看，景区规划的类型可分为()。

a、景区综合规划b、总体规划c、景区专项规划d、详细规划e、远期规划。

第三，填写空题。

景区解说系统的要素主要包括:1)解说信息，2)、3)和4)。

四.名词解释

景点

动词 （verb的缩写）简答题

景区游客管理的意义是什么？

第六，案例分析题。

西递乡村休闲游

墙壁覆盖着瓷砖、雕刻的木窗、几把木椅、一张咖啡桌和一盘小石磨...当你走进易县西递的猪圈酒吧，游客们被优雅温馨的氛围深深吸引。“在舒适的阳光下在院子里坐一会儿，自己在地里摘菜，走在古村的石板路上，看着原始的田园风格，感觉很好。”如今，易县已有十余家这样的乡村酒吧、酒店，不仅成为一种独特的乡村旅游新业态，也为古民居的开发利用和保护开辟了一条新路。省旅游局工作人员表示，猪圈酒吧这样的休闲乡村旅游产品，不仅让游客充分领略到了原生态的乡村风光，还领略到了深厚的回族文化，自然受到中外游客的欢迎。

结合上述案例分析，说明如何开发和创新景区产品。

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