1.领导力是指仅作为一个代理人,引导或鼓励追随者努力工作以实现其目标的过程
2.领导的本质是被领导者遵循和服从
3.领导公主大使是指对组织中每个成员(个人)和所有成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程。其目的是使个人和团体能够自愿和自信地工作,以实现组织的既定目标
4.领导类似于牵羊,本质上是指管理者根据组织的目标和要求,在管理过程中学习和应用相关的理论和方法,通过沟通和激励的方式对领导者施加影响,使其能够适应环境变化,统一意志和行动,保证组织目标的实现。
5.美国前总统尼克松写的《领袖》一书,提出了领导与管理、领导者与管理者的区别。他说,伟大的领导者创造出独特的艺术形式
专升本《管理学》知识点总结之“领导”" title="干货:普通专升本《管理学》知识点总结之“领导”" />
6.领导角色:指挥角色;协调作用;激励功能
7.领导的作用:实现组织目标的有效协调;有利于调动人的积极性;有利于个人目标和组织目标的结合
8.领导原则:1、指出目标原则(即领导工作越多,所有员工就越能清楚地理解组织目标,人们对实现组织目标的贡献就越大)。目标协调原则(意思是个人目标和组织目标可以协调,人的行为会趋于统一,这样实现组织目标所达到的效率越高,效果越好)3、指挥一致性原则(又称统一指挥原则)4、
9.领导行为理论包括:
答:李克特的四种管理方法:
1.靠前种管理方法叫:专制——威权(采用这种方法的主管很专制,很少信任下属,采用让人恐惧和惩罚的方法,偶尔用奖励来激励下属。采用自上而下的沟通方式,决策权仅限于最高层征求下属的想法和意见。)
2.第二种管理模式叫做:开明-权威(这样,主管对下属有居高临下的信任和信息,采用奖惩的管理方法和意见。允许一定程度的自下而上的沟通,征求下属的想法和意见,授予下属一定的决策权,但要牢牢把握政策控制权)
3.第三种管理风格称为:谈判风格(这样,主管对下属有相当但不充分的信任和信心,通常尽力成为下属的方法和意见,使用奖励,偶尔使用允许一定程度参与的惩罚和激励。双向上下沟通信息,制定最高层重大政策和总体决策,允许底层部门做具体决策,在一定情况下协商)
4.管理模式四叫做:小组参与,他认为是最具参与性的模式(这样主管对下属的一切事项都有充分的信任和信息,重视从下属那里获取想法或意见并积极采纳,组织小组参与制定目标和评价目标实现情况的决策,并在此基础上给予物质奖励。上下层之间更多的沟通,鼓励各级组织做出决策或作为员工与下属一起工作)
b:领导风格连续统理论(代表人物:美国的坦南鲍姆和史密斯,他们认为影响一个领导者最重要的因素是:1、主管的个人因素;2.下属对主管行为的影响因素;3.情境因素。该理论首次提出于1958年)
c:领导行为四分位理论(俄亥俄州立大学教授提出)
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