一、考试的基本要求
《企业物流管理》要求考生较为全面系统地掌握企业物流管理的基本概念与技能,具备较强的分析与解决实际企业物流管理问题的能力。认识到企业管理中现代物流管理的战略重要性;了解现代物流管理的发展和创新;掌握企业物流一体化运作与供应链管理的概念和思想;掌握企业物流组织管理的基本理论和物流战略规划的基本方法;掌握企业物流组织管理、企业物流服务管理、物流成本和绩效管理、企业物流质量管理、物流信息管理等重要管理领域的概念、理论和方法;熟悉制造企业、商业企业和第三方物流运作与管理的特点,掌握物料采购供应、生产物流计划和控制等理论和方法。熟悉商业企业经营环节中的物流运作规律,掌握商品配送的基本理论和企业物流管理决策方法;掌握批发企业、零售企业、电子商务企业和国际贸易企业的物流管理运作模式。
二、考试方法、时间、题型大致比例
1、考核方式:采取闭卷考试方式,分值和题型包括:选择题、判断题、简答题,计算题,案例分析题等题型。
2、考试时间:120 分钟
3、形式和方法:重点考查学生掌握基本的概念和原理、物流分析方法和工具的程度,能够应用所学理论解决企业物流运作与管理中的实际问题的能力。
三、考试的内容及考试要求
(一)企业物流管理概论单元教学内容要点:
1、企业物流管理概述;
2、企业物流系统及管理内容;
3、企业物流管理发展趋势。
了解现代物流管理在现代企业管理中的重要地位和作用,了解现代物流管理的发展;掌握企业物流系统的构成;熟悉企业物流运作管理的模式,熟悉现代企业物流管理理念和思想。
(二)企业物流管理创新单元教学内容要点:
1、企业物流管理创新概述;
2、企业物流管理创新实施;
3、企业物流管理创新过程及评价管理。
了解物流管理创新技术及其应用、企业物流信息管理的基本体系;熟悉企业物流管理创新实施流程;掌握物流管理创新的基本思维和能力。
(三)企业物流战略管理单元教学内容要点:
1、企业物流战略管理概述;
2、企业物流战略的制定;
3、企业物流战略管理实施。
了解企业物流战略的重要性;熟悉企业物流战略的内涵,熟悉物流战略的类型;掌握制定物流战略的方法,掌握物流战略分析与设计的能力。
(四)企业物流组织管理单元教学内容要点:
1、企业物流组织的概述;
2、企业物流组织分析;
3、企业物流组织设计;
4、企业物流组织变革。
了解有效物流组织的必要性,了解企业物流组织的发展演变;熟悉企业物流组织形式以及不同组织形式的优缺点;掌握物流组织设计的原理和方法。
(五)企业物流运作管理单元教学内容要点:
1、企业物流运作管理的理论基础;
2、企业物流运作管理模式;
3、企业供应链运作管理。
了解企业物流运作的特征及其重要意义,了解物流运作的方式;熟悉改进企业物流运作的措施和策略;掌握物流运作的类型和物流决策的原则。
(六)企业物流质量管理单元教学内容要点:
1、企业物流质量管理概述;
2、企业物流质量的 60 管理;
3、企业物流质量的管理与改进。
了解物流质量概念,了解物流质量影响因素;熟悉常用质量管理工具; 掌握全面质量管理方法;6δ 物流质量管理方法。
(七)生产企业物流管理理论
单元教学内容要点:
1、生产企业物流概述;
2、企业计划系统与物流管理;
3、准时制生产与物流管理;
4、约束理论与物流管理。
了解生产物流控制的方法;熟悉不同类型制造企业的物流管理特点,熟悉物料需求计划、准时制生产物流运作;掌握制造企业原材料采购与供应的有关理论和方法,掌握生产物流分析和设计。
(八)汽车制造企业物流管理单元教学内容要点:
1、汽车供应链与物流概述;
2、汽车制造企业物流系统;
3、汽车制造企业物流管理改善。
了解汽车制造供应链的构成和特点以及供应链和物流的发展;熟悉汽车零件供应、整车生产以及整车销售等企业生产经营环节中的物流特点及运作模式;掌握汽车制造企业物流运作与管理策略。
(九)服装企业物流管理单元教学内容要点:
1、服装企业供应链与物流概述;
2、服装企业物流系统;
3、基于快速反应的服装企业物流管理。
了解现代物流管理理念、方法、技术的进步和服装行业的应用,服装生产加工企业的物流系统构成;熟悉现代服装的专业化运作管理,高效率的配
送系统的服务模式,熟悉服装企业供应链和服装行业物流及其发展的基本情况;掌握服装企业生产经营中物料供应、服装生产及销售环节中物流管理的基本内容,服装企业快速反应策略的应用及快速反应物流系统。
(十)家电企业物流管理单元教学内容要点:
1、家电物流与供应链管理;
2、家电生产的物流管理;
3、家电企业逆向物流管理。
了解家电物流与供应链的特点、运作方式、运作模式;熟悉家电生产的零部件采购与供应管理、家电生产库存控制;掌握家电企业逆向物流管理。
(十一)商业企业物流管理概述单元教学内容要点:
1、商流与物流;
2、商业企业概述;
3、商业企业分类与主要类型;
4、商业企业物流管理特点与流程。
要求学生掌握商业企业类型与物流需求特点,熟悉常见的商业企业物流运作模式,熟悉不同商业企业类型所对应的物流运作要求与特点,熟悉未来商业企业发展趋势与对物流的要求,了解批发零售企业及电子商务物流运作模式,熟悉商业企业物流基本设施和商品配送流程。形成分析商业企业物流系统并能够进行简单系统设计的能力,对不同商业企业的物流运作诊断分析能力等。
(十二)批发企业物流管理
单元教学内容要点:
1、批发企业物流管理概述;
2、批发企业物流网络布局优化;
3、批发企业库存管理优化;
4、典型行业的批发企业物流管理。
了解批发企业库存管理常见问题,即对供应商管理不力、缺乏有效的信息交流系统、库存管理组织结构不合理;熟悉批发企业库存管理主要理论与方法,包括库存管理相关理论、供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)、多级库存优化与控制和协同计划预测调整系统;掌握实际批发企业的运作流程和管理措施。
(十三)零售企业物流管理单元教学内容要点:
1、零售企业物流管理概述;
2、零售企业配送管理;
3、零售企业逆向物流管理。
了解零售企业概念,类型及特征;熟悉零售企业的物流运作模式、零售企业物流管理重点 1)采购管理 2)仓储管理系统 3)运输管理 4)物流信息系统;掌握零售企业的物流配送模式选择和零售企业的逆向物流管理措施。
(十四)电子商务企业物流管理单元教学内容要点:
1、电子商务企业物流管理概述;
2、电子商务企业物流服务管理;
3、跨境电子商务企业物流管理。
了解电子商务(Electronic Commerce)概念,特征及运作管理特点;熟悉电子商务企业的物流模式及其选择方法;掌握跨境电子商务企业物流管理、电子商务物流服务模式。
(十五)国际贸易物流管理单元教学内容要点:
1、国际贸易物流特点;
2、大宗商品贸易市场物流管理;
3、国际工程项目物流管理。
了解国际贸易物流特点、国际贸易的三大理论基础:亚当·斯密(Adam Smith,1723 - 1790 年)的绝对成本理论、大卫·李嘉图(David Ricardo, 1772 - 1823 年)的比较成本理论及赫克歇尔-俄林(Heckscher - Ohlin) 的要素察赋理论。熟悉国际物流特点和保税物流主要运作模式,熟悉国际工程项目的物流管理;掌握大宗商品贸易市场物流管理。
四、其他说明
1、各部分(或各章节)内容大致比例:
第一部分:10% ;第二部分:10%;第三部分:10%;第四部分:10%;第五部分:10%;第六部分:5%;第七部分:5%;第八部分:5%;第九部分:5% 第十部分:5%;第十一部分:5% ;第十二部分:5%;第十三部分:5%;第十四部分:5%;第十五部分:5%。
2、试题难易分值分配:
容易题:30%;中等难度题:55%;较难题:15%。
3、考试参考题型及分值
4、参考书目:
(1) 推荐使用教材
[1]黄福华,周敏 编著,《企业物流管理》,高等教育出版社,2016 [2]黄福华,周敏 编著,《现代企业物流管理》,科学出版社,2017 年。
(2) 主要参考书目:
[美] 唐纳德 J.鲍尔索克斯,戴维 J.克劳斯,M.比克斯比·库珀,约翰C.鲍尔索克斯 著,马士华译. 供应链物流管理(原书第 4 版),机械工业出版社,2014 年。
[美] Paul Myerson 著,梁峥,郑诚俭,郭颖妍,李树星 译,新信息时代商业经济与管理译丛·精益供应链与物流管理,人民邮电出版社,2014。
[英] 格温·理查兹 著,柴少明 译,物流与供应链管理工具包,机械工业出版社,2016 年。
黄福华主编,《现代企业物流管理》,科学出版社,2010 年。
赵启兰主编,《企业物流管理》,机械工业出版社,2011 年。