[记忆]

推理的概念

推理是指通过分析归纳，从一组细节事物中得出一般规律，或许从一般原理中得出新的细节结论的思维活动。前者叫归纳推理，后者叫演绎推理。归纳推理的过程由假设作文和假设评论两部分组成，其结果受个人常识的影响，具有很大的共同性。演绎推理的结论来源于条件，也就是来源于一般规则。结论应该是共性的，本质上属于问题处理领域。

问题处理的概念

问题是指某个没有被人处理过的思维任务。处理问题时，知道的和需要知道的往往有距离。这个距离是问题空之间的距离，在处理一个问题的时候就是为了消除这个空，需要通过必要的信息去发现和获取。

一个问题可以分为三个部分:

(1)初始条件:承担问题，信息不够完善。

(2)策略状态:确认预期状态

(3)认知操作:需要采取从初始情况到政策情况的过程

问题处理:带有一系列政策导向的认知操作。其特征在于:

(1)政策方向性，(2)操作系列，(3)认知操作

[经验]

推理的一般过程

三阶段推理、线性推理和条件推理

1、三段论推理

它由三个问题组成，其中两个是假设现实的条件，另一个是结论，它可能符合也可能不符合这两个条件。这三个问题都具有直接说话的性质。

根据问题中的逻辑量词，将问题分为:必须给出全称，必须给出全称，必须给出专名，必须给出专名

如何进行三段论推理:伍德沃斯和塞尔的氛围假说；气氛询问法

2.线性推理(线性三段论)

根据有序事物之间的联系进行推理。给定的两个条件阐明了三个逻辑项之间的传递关系。

斯腾伯格的语言表征整合模型

3.条件推理(假设推理)

人们用条件句进行推理。

证明倾向。沃森的实验说明了这个问题。

解决问题的一般过程

问题解决的理论形式和方法过程

(一)算法的度

算法度是按照正常的机械方式解决问题。

具体做法:制定出各种可能达到政策的方法，然后逐一测试，确认哪个是正确答案。

缺陷:耗时、劳动强度大、缺乏动力

(2)启发式

经调查发现，问题情况与当时的政策情况有类似的联系，使用和采用较少运算解决问题的方法是启发式的。

缺陷:不确定是否能准确找到答案

常见的启发式策略:

1.技术-意图分析中心:一个混乱的问题被分解成几个更简单的子问题

2.爬山法以退为进

3.反向工作方法(策略递归策略)

影响问题解决的因素

(1)问题表征方法(2)无关信息干扰(3)功能固定(4)心理定向(心理定势)

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