一、考试的总体要求

本考试主要测试学生对旅游三要素及其相互关系的理解，要求学生正确把握旅游活动和旅游发展的规律，掌握旅游的基本概念、观点和理论，运用基本思路和方法分析和解决实际管理问题，为以后的学习做铺垫。主要包括三个方面:

1、测试学生对旅游基本概念和原理的理解。

2.检查学生是否掌握了旅游的基本学习方法。

3.测试学生能否运用旅游基础知识解决实际问题。

二、考试科目

旅游概论

三、考试形式

笔试，闭卷考试，满分150分，考试时限150分钟

四、考试内容

靠前章引言

一，旅游的定义和内涵

旅游科学是揭示旅游现象的本质，探索旅游活动的一般规律，研究旅游发展中的基本矛盾以及旅游经营与其影响的关系的科学。旅游科学的三要素:旅游主体、旅游客体和旅游媒介。

二、旅游研究内容的研究对象

(一)研究对象

(2)研究内容

1旅游业的性质和起源

旅游活动的两个基本要素及其相互关系

3 .旅游产业结构调整和旅游企业管理

4旅游发展的影响

5 .旅游组织和旅游政策法规

三，现代旅游现象的表现特征

1个综合，2个全球，3个流行，4个流行，5个社交

第四，旅游的属性

1消费属性2休闲属性3社会属性4经济属性5社会属性

动词 （verb的缩写）旅游业的定义

1埃斯特定义2技术定义3中国国家旅游局定义

不及物动词旅游业的基本特征

1遥远性，2流动性，3暂时性，4目的性，5综合性

七.旅游系统

1旅游地理空系统

2旅游系统要素:客源系统、旅游目的地系统、

旅游支持系统、旅游渠道系统

八、旅游的类型

1按地理范围

2根据组织形式

3根据估价方法

4 .根据旅游活动的内容

第二章是旅游业的产生和发展

1.现代世界旅游的背景工业革命对旅游业有哪些影响？

二，现代旅游业发展的基本特征

三、现代世界旅游的背景

四，现代旅游业的主要特征

1旅游受欢迎程度，2季节性，3发展可持续性，4区域广泛性和地理中立性，5旅游类型多样性

五、中国古代旅游的主要形式

不及物动词中国现代旅游业的发展

(1)从新中国成立到改革开放前阶段

(二)改革开放后的中国旅游业

1接待入境旅游为主的阶段

2入境旅游与国内旅游并行发展阶段

3入境旅游、国内旅游和出境旅游全面发展阶段

第三章游客

一、游客的定义

(1)国际游客

1国际联盟的定义

2罗马会议的定义

3世界旅游组织的定义

4中国对入境游客的定义

(2)国内游客

中国对国内游客的定义

二、旅游者的基本类型和特征

第三，马斯洛的需求层次理论

四、旅游需求的概念和特征

5.影响旅游需求的因素

1主观因素2客观因素3文化差异

不及物动词旅游动机理论

1旅游动机的概念2普洛克的理论3麦金托什的理论

第四章旅游资源

一、旅游资源的定义

自然和人类社会，各种能吸引游客的事物和因素，都可以开发利用为旅游，并能产生经济、社会和环境效益。

二，旅游资源的特点

(1)观赏性(2)区域性(3)综合性(4)季节性(5)可持续性(6)脆弱性

三，旅游资源的分类

四、旅游资源评价的原则

(1)客观性原则(2)全面性原则(3)动态性原则(4)全面性原则(5)定量性原则

动词 （verb的缩写）旅游资源评价的内容

不及物动词旅游资源评价方法

1 336评估方法

2黄的六字七标评价法之七。旅游资源开发的原则

独特性原则

(二)市场导向原则

(3)发展与保护相协调的原则

(四)游客参与原则

(e)统一经济、社会和环境效益的原则

八、旅游资源开发的内容

(一)风景名胜区的开发建设

(二)解决和提高旅游资源的可达性

(3)建设和完善配套设施

(4)改善旅游服务

(5)加强旅游营销和宣传

九.旅游资源保护

(一)旅游资源保护原则

(二)保护旅游资源的措施

十、旅游资源评价和旅游资源开发的定义

第五章旅游

一.旅游业的概念

旅游业是依托旅游资源和设施，吸引和接待旅游者，提供交通、观光、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务，并取得经济效益的综合性产业。

二，旅游业的特点

1全面，2依赖和连接，3服务，4脆弱性和5国际性

第三，旅行社

(a)旅行社的作用

1 .旅行社是旅游活动的组织者

旅行社是旅游产品的销售渠道

旅行社是旅游业的领导者

旅行社是旅游业的纽带

旅行社是旅游业的支柱产业

(二)旅行社的基本业务

1项外联采购业务

2设计旅游产品

3营销信息服务

4旅行社程序

5提供接待服务

第四，旅游和住宿业

1住宿业的概念

2根据酒店市场需求和酒店定价方法，如何对旅游酒店进行分类

动词 （verb的缩写）旅游和交通

1旅游交通的概念

2种旅游交通

不及物动词旅游景点

1旅游景点的概念

2旅游景点的性质

3 .根据不同的分类标准，划分旅游景点的类型

七.旅游商品的特征及分类

第六章旅游产品

一，旅游产品的定义和要素

二、旅游产品的特点

1旅游产品的使用价值

2旅游产品的价值

三，旅游产品的特点

(一)旅游产品的全面性

(二)旅游产品的无形性

(三)旅游产品不能转让

(四)旅游产品生产和消费的同一性

(5)旅游产品的脆弱性四。旅游产品开发原则

1独特性原则

2市场化原则

3效率原则

4可持续发展原则

动词 （verb的缩写）旅游产品组合的广度、深度和相关性

不及物动词旅游产品开发的概念

第七章旅游目的地

一、旅游目的地的定义

旅游目的地(Tourism destination)是指能够促进旅游者的旅游动机，实现其特定旅游目标的空各种旅游资源、旅游设施和旅游服务系统的集合。

二、旅游目的地的类型

三，旅游目的地的特点

(1)区域辐射(2)动态稳定(3)文化(4)合作约束(5)竞争合作

四.旅游目的地的利益群体

(1)当地居民(2)游客(3)旅游企业(4)政府部门(5)其他利益集团

5.巴特勒的旅游目的地生命周期理论

不及物动词旅游目的地管理原则

(1)特色原则(2)效益原则(3)合理布局原则(4)可持续发展原则

七、旅游目的地管理的内容

八、旅游业可持续发展的基本原则

1发展是重点，需求与限制并存

2可持续性原则

3公平原则(包括同代横向公平和代际纵向公平)

4共性原则

九.世界旅游组织的旅游目的地可持续发展理念

X.旅游目的地可持续发展的措施

1 .加强宣传教育

2注重长期规划

3寻求多方支持

4挖掘文化内涵

5 .完善法律体系

第八章客源

一、客源的概念

二、游客运输能力的影响因素

1人口规模

2人口结构

3工业化和城市化程度

4消费习惯

5旅游消费政策

第三，中国的海外旅游市场

第九章旅游管理系统

一，旅游组织的概念

二，我国旅游行政组织的现状

第十章旅游教育

一，中国旅游教育的特点

1 .旅游教育发展迅速，数量和质量稳步提高

2 .旅游教学建设逐步完善

3旅游教育模式不断更新，教学改革不断深化，

4.旅游教师队伍建设水平不断提高

5 .旅游教学质量稳步提高

二，高等旅游教育的发展现状

三，我国旅游教育存在的主要问题

动词 （verb的缩写）试卷结构

试卷共有五种题型，其中判断题20种，单项选择题20种，名词解释20种，简答题70种，短文题20种。

不及物动词参考教科书

《旅游概论》，蒲国安于春雨主编，广东旅游出版社出版，2015年1月，ISBN9787807665274

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