徐州工程学院自主招生市场营销专业理论考试大纲

靠前部分考试说明

1.考试内容:《管理与营销原理》。试卷总分100分，其中管理原理40%，市场营销60%。基础题包括选择题、名词解释、简答题、随笔题、案例分析题。

二、考试时间:120分钟。

三、考核形式:闭卷笔试。

第二部分考试大纲

管理原则

靠前，内容目录

(1)引言

(二)管理思想和理论的形成和发展

(三)管理决策

(4)计划

(5)组织

(6)领导力

(7)控制

二、考核内容和要求

(1)引言

1.了解企业社会责任、组织文化的概念和特征，组织文化建设的途径，管理环境的对策、步骤和方法。

2.在科学发展观的指导下，熟悉系统原则、以人为本原则、责任原则、效益原则的实质和应用。

3.掌握管理学的概念、特征、性质和功能、管理者和管理对象、研究对象和研究方法。

(二)管理思想和理论的形成和发展

1.了解国内外早期管理实践和管理思想，以及现代管理科学发展的新趋势。

2.熟悉经典管理理论、行为科学理论及其应用，以及现代管理理论各流派的主要观点。

(三)管理决策

1.了解决策的概念和分类。

2.熟悉决策过程，了解决策原则。

3.掌握决策方法和具体应用。

(4)计划

1.了解策划的重要性，策划的一般分类方法，策划工作的意义。

2.掌握计划的逻辑步骤，计划应遵循的基本原则，计划的编辑过程，计划的组织实施方法。

(5)组织

1.了解组织的含义和类型，组织结构和设计的内涵和原则，组织变革的层次和实施方式。

2.熟悉组织设计的基本维度和权变因素，组织结构的基本类型、特征和发展趋势，横向和纵向组织设计的方法，组织中的权力分配，组织变革的阻力及其对策。

(6)领导力

1.理解人性假设理论，领导的内涵，激励的意义和作用，领导权力的来源，沟通的意义和作用。

2.熟悉沟通渠道，沟通网络的形式和类型，沟通障碍的成因。

3.掌握需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和挫折理论、典型领导理论、有效沟通策略等主要观点。

(7)控制

1.了解控制的概念、性质、类型和重要性。

2.熟悉预算控制方法，非预算控制方法。

3.掌握控制的基本过程和各种质量控制方法。

“营销”部分

靠前，内容目录

(1)引言

(二)营销环境

(三)营销调查

(4)消费市场和购买行为分析

(五)市场组织和购买行为分析

(6)市场竞争战略

(七)市场细分和目标市场选择

(8)产品策略

(9)价格策略

(10)渠道策略

(11)推广策略

(十二)营销计划、组织和控制

二、考核内容和要求

(1)引言

1.了解市场营销的产生和发展过程，市场营销的研究对象、研究方法和研究意义。

2.掌握市场营销的含义及相关概念。

3.掌握五个市场概念的含义及其区别，掌握现代营销理念。

(二)营销环境

1.了解研究营销环境的必要性。

2.掌握营销环境的含义和特点，熟悉宏观和微观环境的主要内容和变化趋势。

3.掌握企业营销环境的分析方法。

(三)营销调查

1.掌握营销信息系统的概念和组成。

2.掌握营销调查的含义、原则和方法，了解营销调查的类型和内容。

3.熟悉市场调查的步骤。

4.了解市场调研机构的类型和选择方法。

(4)消费市场和购买行为分析

1.掌握消费市场的概念和特征，了解消费者的购买行为模式。

2.把握影响消费者行为的主要因素。

3.掌握消费者购买决策的过程和类型。

(五)市场组织和购买行为分析

1.了解组织市场的内涵和分类，掌握组织市场的主要特征。

2.了解生产者购买行为的主要类型，熟悉生产者购买决策的主要影响因素。

3.熟悉生产者采购决策过程中的主要步骤。

(6)市场竞争战略

1.了解竞争对手的概念和竞争对手的分析方法。

2.掌握企业应对行业竞争对手的基本竞争策略。

3.不同市场地位的企业应采取的市场竞争策略。

(七)市场细分和目标市场选择

1.掌握市场细分的含义、目标市场和有效细分的条件。

2.熟悉消费市场和生产者市场的细分基础。

3.掌握目标市场的主要策略、特点和选择。

4.把握市场定位的意义、步骤和策略。

(8)产品策略

1.掌握产品的整体概念，产品组合的概念，产品组合的策略。

2.掌握产品生命周期的含义、特征和营销策略。

3.掌握新产品开发的步骤和策略。

4.熟悉品牌和品牌决策的主要内容。

5.理解包装策略的重要性。

(9)价格策略

1掌握影响产品定价的主要因素。

2.了解企业定价的基本程序，掌握企业定价的基本方法。

3.掌握企业定价策略。

4.熟悉企业的价格调整策略，以及企业面对竞争对手价格调整时的应对措施。

(10)渠道策略

1.掌握分销渠道的概念和作用，了解分销渠道的类型。

2.掌握批发零售的概念和特点，了解分销渠道的流程。

3.掌握影响分销渠道选择的因素及其选择策略，了解分销渠道的管理和控制。

4.掌握物流管理的含义和策略，了解物流的发展趋势。

(11)推广策略

1.掌握推广和推广结合的含义。

2.熟悉晋升的基本程序。

3.掌握广告、人员推广、促销、公关的含义、特点和主要内容。

(十二)营销计划、组织和控制

1.掌握营销计划的基本内容。

2.了解营销计划的实施过程。

3.掌握营销组织的演变过程和基本组织形式。

4.掌握营销控制的内容。

第三部分是教材

1.陈佳丽。管理原理与实践(第二版)。北京:北京大学出版社，2012、

2.和王主编。市场营销(靠前版)。北京:北京大学出版社，2012、

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