2020年安徽专升本考试时间已经确定,那么考生知道安徽专升本考试大纲吗?今天乐贞老师整理了安徽新华大学2020年电子商务专业考试大纲,希望对考生有所帮助。
安徽新华大学2020年电子商务专业考试科目包括《管理原理》和《市场营销》
管理原则
一、考试目标和要求
“管理原理”课程旨在评估学生熟悉和掌握决策、规划、组织、领导、激励、控制和创新等基本管理功能的理论,并能运用理论解释和分析现象,提出解决管理问题的方法和技巧。
参考教材《管理学原理与方法》(周三多、陈传明主编,复旦大学出版社2018年第7版),确定本学科入学考试的考核目标和要求。
二、考试范围和要求
一.概述
本模块主要介绍管理的内涵、特点和功能,管理的特点和研究范围,管理的基本思想和理论发展,管理的基本原则和方法,管理的道德和社会责任。
考核知识点:掌握管理的定义、特点和主要职能,管理人员的主要分类和基本技能;科学管理理论、组织管理理论、人际关系管理理论;管理中制度、人本、责任、效益等基本原则的内涵。熟悉经理分类和亚当·斯密的管理思想;道德管理的特征及影响管理伦理的因素:了解管理学、现代管理理论学派、企业管理伦理和社会责任的研究对象和方法,改善企业道德行为的途径,以及法律、行政、经济、教育和技术等管理方法的内容和应用。
二.决策制定
本模块主要介绍决策的基本内涵和方法,规划和规划工作的内涵,规划的编辑方法和实施。
考核知识点:掌握决策的概念和程序,头脑风暴、德尔菲法等定性决策方法,数量、成本、效益等确定性决策方法,期望值、规划程序、滚动规划法的内涵、目标管理法的概念和实施步骤等风险性决策方法。熟悉决策的类型和特点,不确定性下的决策方法等。了解决策的其他基本方法和应用,计划的概念和类型等。
三.组织
本模块主要讲述组织设计、人员配备、组织力量整合、组织变革和组织文化等理论。
考核知识点:掌握常见组织形式的特点和应用,管理人员的选拔和培养方法,组织文化的内涵和构成;熟悉组织的相关概念、组织设计的影响因素、非正式组织的内涵和功能、组织文化变革的趋势和模式等。;了解部门化、集权和分权,人员配备的任务、程序和原则,直线、参谋和委员会的组织形式。
四.领导
本模块主要介绍领导力的内涵和基本理论、激励理论和方法、沟通的内涵和方法等。
考核知识点:掌握领导者的角色和权力构成,激励的含义和意义,马斯洛的需求层次理论、双因素理论等激励理论,沟通的含义、过程和方式等。熟悉领导力的定义、公平理论、期望理论等激励理论,影响沟通障碍的因素及改善途径;了解领导行为理论、权变理论、领导风格和领导艺术,以及激励方法的应用;冲突的原因和谈判策略等。
动词 (verb的缩写)控制
本模块主要介绍控制的内涵、过程和方法。
考核知识点:掌握控制的含义、目标和类型,了解控制的工作流程
不及物动词创新ˌ革新
本模块主要阐述管理创新、企业技术创新和企业组织创新的功能。
考试知识点:掌握创新的功能内涵,熟悉创新的特点、意义和过程。了解创新方法和要求。
三.补充说明
1.考试形式:笔试,闭卷
2.试卷总分:150分
3.试题类型:一般包括选择题、真假题、计算题、综合题、分析题等。
市场营销
一、考试目标和要求
“市场营销”课程旨在评估学生对市场营销环境分析方法的掌握,对消费者市场购买行为分析的熟悉程度,目标市场营销策略和营销策略(包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)的制定,以及对市场营销新发展的理解,并通过案例分析和方案规划来评估学生发现、分析和解决问题的能力。
参考教材《市场营销学》(陆克斌沈洁主编,人民邮电出版社2015年版),确定本学科入学考试的考核目标和要求。
二、考试范围和要求
一.导言
这一部分主要介绍了市场营销的相关概念,市场营销产生和发展的过程,市场营销在中国的传播和应用,以及市场营销概念的演变和发展。
考核知识点:掌握市场营销的性质和研究对象;掌握市场营销的含义及相关概念;熟悉营销概念的含义及其差异,掌握现代营销理念;了解营销理念的实施和执行。
二、营销环境分析
本模块主要从宏观环境和微观环境两个方面分析营销环境的内容,并介绍营销环境分析的基本方法。
评估知识点:了解营销环境的含义和特点;掌握宏观环境的内容和变化趋势;掌握微观环境的内容和变化趋势;把握企业应对营销环境变化的对策;能够对特定的企业环境进行SWOT分析;熟悉掌握分析环境的基本方法。
三、营销策略
本模块主要描述营销策略的组成部分,并从企业、竞争和客户满意度的角度介绍如何制定营销策略。
考核知识点:熟悉营销策略的概念、特点和制定步骤;掌握企业具体营销策略的实施模式和适用条件。
四、购买行为分析
本模块介绍了消费者市场和组织市场的特点、购买行为的影响因素和购买决策过程。
评估知识点:掌握影响消费者购买行为的因素的基本内容和相关概念,了解这些因素的影响;熟悉消费者购买行为的主要类型和企业的应对措施;掌握买方决策过程各阶段的划分和特点以及相应的营销对策;了解组织市场的特点;掌握对市场上生产者购买行为的分析。
动词 (verb的缩写)目标营销
本模块主要介绍目标营销战略的基本内容、市场细分的标准、目标营销战略和市场定位战略。
评估知识点:熟悉市场细分的客观依据和意义;掌握消费市场细分的标准;掌握目标市场策略的主要类型、特点和选择;把握市场定位的意义和策略;能运用相关标准细分市场;可以根据相关因素选择目标市场。
不及物动词产品策略
本模块主要阐述产品的整体概念、品牌战略、包装战略、产品组合战略,并介绍产品生命周期理论和新产品开发程序。
考核知识点:掌握产品整体概念的内容和作用;掌握产品组合的概念和原理;掌握和熟悉产品市场生命周期的含义、产品市场生命周期各阶段的特点以及相应的营销策略;熟悉新产品的分类,掌握新产品开发和推广的流程;掌握品牌战略的主要内容;掌握包装策略的主要内容;掌握产品组合的基本策略。
七、价格策略
本模块主要讲述产品定价的影响因素、定价方法、定价策略和价格调整策略。
评估知识点:掌握影响定价的主要因素;掌握企业定价的方法;掌握定价策略的内容;掌握新产品定价的基本策略;了解价格调整策略。
八、分销渠道策略
本模块主要讨论分销渠道的设计流程和渠道管理方法。
考核知识点:掌握分销渠道的概念,了解分销渠道的类型;掌握影响分销渠道的因素,了解分销方案的选择、评价和管理;能够根据具体情况选择合适的分销渠道;能够根据实际需要评估和调整渠道。
九.促销策略
本模块介绍了促销策略的影响因素和各种促销方法的应用。
考核知识点:掌握晋升和晋升结合的含义;掌握广告策略的含义、类型和主要内容;掌握人事晋升的含义及其战略的主要内容;掌握业务推广策略的含义、特点和主要内容;掌握公共关系的含义及其策略的主要内容。
三.补充说明
1.考试形式:笔试,闭卷
2.试卷总分:150分
3.试题类型:一般包括选择题、分析题、讨论题、综合题、案例分析题等。
2020年,安徽专升本考试时间从7月15日开始。准备参加考试的考生必须为考试做好准备。安徽专升本视频课程已于2020年更新。考生可以登录乐贞教育学习。考生也可以在考前多找一些安徽专升本的模拟试题,争取顺利通过考试。
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