物流管理专业物流管理概论考试大纲

一.概述

专升本考试是专科生在本科阶段学习的省级选拔考试。这个项目是针对对物流管理感兴趣的普通全日制大学毕业生。重点介绍《物流管理概论》的基础知识、基本原理和基本应用能力。

本考试大纲解释权属于安徽外国语大学教务处。

二、学科考试内容大纲

(一)评估目标和要求

评估依据国家物流管理专业人才培养标准，严格按照安徽外语外贸大学物流管理专业人才培养方案要求制定。教材为张莉、李秀丽主编辑《现代物流管理项目课程》(东北大学出版社，2017)。

目的是考察学生对物流基础知识和原理的系统理解和掌握，以及独立分析和解决物流领域问题的能力。

(2)考试范围和要求

考试内容严格按照教学大纲要求进行。具体考试内容和要求如下:

1.正式介绍

(1)掌握:物流的基本功能和活动要素，物流管理的内容，传统物流与现代物流的区别。

(2)理解:物流的含义和分类，物流管理的含义。

(3)了解:物流业在我国经济增长中的作用以及物流业的发展趋势。

2.物流运输

(1)掌握:物流运输的定义、运输功能、运输原理、功能、不同运输方式的优缺点、物理运输合理化的措施。

(2)理解:物流运输合理化和运输方式不合理的含义。

3.仓库管理

(1)掌握:仓储的基本功能，仓储管理的内容和任务，出入库作业的基本流程，货物入库的基本方法，商品维护的方法。

(2)理解:仓储的含义，仓储管理的含义，仓储出入库管理的意义。

(3)了解:仓储在物流中的作用。

4.物流配送

(1)掌握:配送业务流程、配送要素、配送合理化措施、物流配送模式、物流配送功能。

(2)理解:配送的概念和特点，配送与运输的区别，配送中心的含义和特点，配送中心与物流中心的区别。

(3)理解:物流配送的产生和发展。

5、装卸包装和配送加工

(1)掌握:装卸合理化，包装的功能和作用，包装合理化原则，配送加工合理化。

(2)理解:装卸的含义和特点，物流包装的含义，配送加工的含义，配送加工与一般生产加工的区别，配送加工在物流活动中的地位和作用。

(3)理解:分布处理的方式。

6.物流信息

(1)掌握条码技术、射频识别技术、EDI、GPS、GIS、物联网等信息技术在物流领域的应用。

(2)了解:物流信息的概念和特点，物流信息系统，物流信息化在物流中的作用，几种常见的物流信息技术的概念、特点和组成部分。

(3)了解:物流信息化的发展现状，几种常见物流信息技术的工作原理，物流领域物流信息技术的发展趋势。

7.国际物流

(1)硕士:国际物流的含义和作用，国际货物运输的常见方式，国际物流中的常见节点，物流标准化的特点和分类。

(2)理解:国际物流中的基本运作模式和物流标准化的意义。

(3)了解:到岸价格(CIF)、离岸价(FOB)、成本加运费价(CFR)，它们之间的关系以及国际物流系统的模式。

8.第三方物流和第四方物流

(1)硕士:第三方物流的概念和内容。

(2)了解:第三方物流的发展模式，第四方物流的概念、特点和运作模式。

三.补充说明

考试采取闭卷笔试形式，总分150分，考试时间120分钟。试题涵盖单项选择、多项选择、判断、简答、讨论、案例分析等。

管理原理考试大纲

一.概述

普通专科高考是专科生在本科阶段学习的选拔考试。考试对象包括安徽省普通高等职业院校全日制毕业生(以及经批准举办普通高等职业教育的成人专升本)和安徽专升本毕业的具有普通高等职业教育学历的退役士兵。

2021年安徽外国语大学采用“2门公共课(各150分)+2门专业课(各150分)”的入学考试方式，其中2门公共课为“大学语文+英语”，2门专业课为高职(专科)阶段的专业课。省教育考试院组织公共课统一考试。专业课由安徽外国语大学自主设置，组织考试。

《安徽外国语大学2021年高考——管理学原理课程大纲》(以下简称《考试大纲》)是各管理专业《管理学原理》课程命题的规范性文件和标准，也是考试评价和备考的依据。

《考试大纲》根据《2021年安徽省普通高等学校招生考试操作办法》、《安徽省普通高等学校考试考试大纲编写指引》等文件制定。

《考试大纲》的编写以安徽外语外贸大学2021年管理类专业基础课《管理学原理》教材为基础。考试内容主要考察考生对管理学基本概念和原理的掌握程度，以及运用基础理论解决问题的能力。

二、学科考试内容大纲

(一)评估目标和要求

1.参考书目:《管理学基础》(第二版)，陈主编，中国人民大学出版社，2016年。

2.考核目标:主要考察考生掌握和运用管理学基本概念、理论和方法的能力。

(二)《管理学原理》课程考试范围和要求

第1章管理概述

1.1管理和管理体系

掌握管理理念；明白“管理既是一门科学，也是一门艺术”。

1.2经理和管理职能

了解亨利.明茨伯格的"经理扮演的十个角色"和经理的类型；理解卡茨提出的“管理者应具备的三种技能”的内涵；掌握管理的职能。

1.3管理的特点和研究方法

掌握管理学的研究方法。

第二章管理理论和学校

2.1早期管理思想

理解亚当·斯密的分工理论；理解“经济人”的观点。

2.2经典管理理论

熟悉泰勒的工作定额原则和标准化原则；理解法月儿提出的管理十四原则。

2.3行为科学理论

理解梅奥“员工是社会人，不是经济人”的观点。

2.4现代管理理论

了解组织生命周期理论、学习型组织理论和核心竞争力理论。

第三章管理伦理与社会责任

3.1组织的道德

理解功利观、权利观、公平论观和全面社会契约论观的内涵；把握影响管理伦理的因素；掌握企业员工道德管理的措施。

3.2社会责任

可以结合时事，分析企业社会责任的利弊以及如何承担社会责任。

第四章计划

4.1计划概述

掌握计划的概念；了解规划和决策的关系；掌握计划内容(5W1H)；了解规划的作用。

4.2计划的类型、级别和流程

熟悉计划的类型；掌握策划流程。

4.3规划方法

了解滚动计划方法的适用性和特点。

4.4规划中应注意的问题

了解策划工作的相关原则。

第五章决策

5.1决策的定义、原则和基础

把握决策的意义；明白“决策遵循的是满意原则，而不是最优化原则”；了解决策的依据。

5.2决定的类型

熟悉决策的类型；了解集体决策和个人决策的利弊。

5.3决策理论

理解经典决策理论和行为决策理论的比较。

5.4决策过程

掌握决策过程。

5.5决策方法

了解头脑风暴和德尔菲法；能够运用定量决策方法计算解决实际问题。

第六章组织

6.1组织概述

把握组织的意义；掌握组织工作的基本程序。

6.2组织结构设计

了解U型组织结构和M型组织结构的特点；了解组织结构的发展趋势。

6.3职位设计和人员配备

了解人员配备流程。

6.4组织部门的划分

理解职能部门化的内涵；熟悉组织部门化的类型。

6.5组织中的权力关系

掌握影响集权与分权的因素；理解分权和授权的区别。

6.6常见的组织结构形式

熟悉常见的组织结构。

6.7组织变革和发展

了解组织变革的内容；把握组织变革的过程。

6.8组织文化

掌握组织文化的概念；熟悉组织文化的内容和作用。

第七章领导力

7.1领导者和领导者

把握领导的意义；了解领导和管理者的区别；掌握领导影响力的构成。

7.2领导特质理论

了解领导者经常具备的素质。

7.3领导行为理论

理解三种不同的领导风格:专制、民主、放任；掌握连续统理论。

7.4权变理论

理解情境领导理论。

第八章激励措施

8.1激励概述

把握动机的意义；理解人性四大假设的内涵。

8.2激励理论的发展

把握马斯洛需要层次理论的内涵；理解期望理论、强化理论、公平理论；能结合实际，提出有效的激励措施。

8.3激励的方法和艺术

第九章沟通

9.1沟通概述

掌握沟通的概念；熟悉沟通流程；

9.2沟通方式

掌握各种语言交流的优缺点；了解各种非语言交流。

9.3组织通信系统和网络

了解正式沟通和非正式沟通的优缺点。

9.4沟通障碍及克服方法

掌握有效沟通的障碍；掌握改善沟通的策略。

9.5管理冲突的解决

了解管理冲突的解决方案和技巧

9.6跨文化交流

了解有效的跨文化交流的方法。

第十章控制

10.1控制概述

掌握控制的概念；了解控制与规划的关系；

10.2控制过程

掌握控制流程。

10.3控制类型

熟悉预控、过程控制、后控的优缺点。

10.4控制方法

了解控制方法。

三.补充说明

(一)考试形式:闭卷

(二)试卷、试题、分数结构

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(3)考试总分:150分

(4)考试时间:120分钟。

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