一、考试方法:闭卷考试

二、考试时间:120分钟

三、考试总分:150分

四.检查范围:

1.管理和管理科学

(1)管理和管理科学:人类管理活动、管理的职能和性质、管理者的角色和技能、管理科学的对象和方法。

(2)管理基本原则:特色管理原则、制度原则、以人为本原则、责任原则、效益原则和适度原则。

2.管理思想的发展

(1)传统管理思想:中国传统管理思想和西方传统管理思想。

(2)古典管理理论:科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论。

(3)行为科学理论:人际关系管理、需求层次理论、双因素理论、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论。

(4)现代管理理论:管理科学学派、系统管理学派、决策理论学派、经验主义学派和企业再造理论。

3.规划和决策

(1)规划和规划工作:规划的概念和性质、规划的类型和规划过程。

(2)计划实施:目标管理、滚动计划法、网络计划法、业务流程再造。

(3)决策:其定义、原则和依据、类型和特点、理论和方法。

4.组织

(1)组织设计:组织设计的影响因素、部门化、集中化和分散化。

(2)人员配备:管理人员的配备、选拔、考核和培训的任务、程序和原则。

(3)组织力量整合:正式组织与非正式组织、直线与员工、委员会。

(4)组织变革与组织文化:组织变革、管理组织变革、组织文化及其发展的一般规律。

5.领导

(1)领导与领导:领导的性质与作用，理想的领导与集体领导，领导风格与理论，领导艺术。

(2)动机:动机的性质、理论和实践。

(3)沟通:组织中的沟通、沟通障碍及其克服、冲突与协商。

6.控制

(1)控制与控制过程:控制及其分类、控制要求、控制过程、危机与管理控制。

(2)控制方法:预算控制、非预算控制、成本控制等控制方法。

第五，试题

单项选择题、真假题、名词解释题、简答题、计算题、案例分析题等。

不及物动词参考教科书

《管理学原理与方法》(第7版)，周三多、陈传明等译，复旦大学出版社，2018年7月。

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