1.业务办理大厅地址:石家庄市红旗街299号招聘大厦南侧二楼。电话:0311-83850898，0311-88609894(传真)。

2.工作时间:工作日，上午8: 30-12: 00，下午1:30-5:30(6月至8月工作时间为下午2: 30-5: 30)。

3.考生在前往营业厅之前，应提前确定是否更改了身份证号码或姓名。如有变更，请联系业务办理大厅确认是否需要提交补充证明材料，再到现场办理业务。

业务项目 业务办理程序、要求及说明 办理时间 1 丢失自学考试毕业证书，补办自学考试毕业证明书 1.2001年以前的毕业证书，补办时考生需提交：（1）身份证原件及复印件一份；（2）《毕业生登记表》原件及复印件一份；（3）小二寸照片两张（要求：蓝底、清晰、免冠头像照）。 2.2001-2002年的毕业证书，补办时考生需提交：（1）身份证原件及复印件一份；（2）小二寸照片两张（要求：蓝底、清晰、免冠头像照）。 3.2003年及以后的毕业证书，补办时考生需提交身份证原件及复印件一份。 注：“毕业证明书”与毕业证书具有同等效力。 工作日 2 丢失自学考试《毕业生登记表》，补办自学考试毕业生档案相关证明材料 办理时考生需提交：（1）身份证原件及复印件一份；（2）毕业证书原件及复印件一份。 注：2003年以前的毕业生，补办的是“学历认定报告”，2003年及以后的毕业生，补办的是“考生成绩证明”。两种证明均与《毕业生登记表》具有同等效力。 工作日 3 开具自学考试“考生成绩证明”（中文） 1.2003年以前的毕业生，依据本人《毕业生登记表》中的课程成绩，可参考样表格式内容制作中文成绩单（点击下载样表），携带身份证、毕业证书、《毕业生登记表》原件及复印件各一份，到业务办理大厅核实盖章。 2.2003年及以后的毕业生或考籍档案信息完整、准确的在籍考生，携带身份证及复印件一份，到业务办理大厅打印制式成绩证明。 注：业务办理大厅只核实或出具中文成绩证明。证明用途及其它需特殊说明的事项内容，以备注方式在成绩列表下方添加。需要外文成绩证明的考生，可持大厅盖章后的中文成绩证明到公证处翻译公证。 工作日 4 开具《全国普通高等学校招生统一考试成绩证书》 办理时需提交：考生身份证原件及复印件一份，复印件需注明考生高考年度、联系电话和证明用途。 注：即高考成绩证明，只能为2003年及以后在河北省参加考试的考生出具。 工作日 5 开具《河北省XXXX年普通高校录取考生综合信息登记表》 办理时需提交：考生身份证原件，并提供考生普通高校录取年度。 注：只能为2003年-2013年经河北省普通高校招生考试录取的考生出具。 工作日 6 自学考试转出手续 办理时考生需提交：（1）身份证原件；（2）河北省及转入省准考证号。 考生须本人办理，不允许代办。 3月1日-10日期间的工作日；9月1日-10日期间的工作日 7 自学考试转入手续 办理时考生需提交：（1）身份证原件；（2）河北省准考证号。 考生须本人办理，不允许代办。 3月1日-31日期间的工作日；9月1日-30日期间的工作日

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