一、严格按照《湖北省高等教育自学考试毕业证书网上办理管理办法(试行)》(鄂资考〔2011〕22号)，认真做好网上毕业证书办理工作。

二、关于历史问题的处理。

1.鉴于2005年以前的电子档案中历史成绩不全，但可以找到原始试卷，必须严格按照《湖北省高等教育自学考试电子档案管理办法(试行)》(鄂资考(2006)25号)的要求，填写《自学考试成绩更正申请表》，逐级提交审核。

2.针对2005年以前的试卷丢失，档案所在自学考试机构填写《自学考试合格试卷丢失证明表》，逐级提交审核。

3.在毕业证办理过程中，考生在实践环节的成绩如有错报，主考院校应严格按照《湖北省高等教育自学考试实践环节考试管理暂行办法》的要求单独报送，经核实后方可更正。

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