第三章分析了会展企业的外部环境。

一、学习的目的和要求。

通过本章的学习，学生可以了解环境的不确定性分析，熟记PEST分析的定义和内涵，掌握其具体应用。记住波特教授的五个竞争力模型，掌握它们的具体应用；记住产业生命周期理论，了解其在战略管理领域的具体应用。

二、考核知识点和考核目标。

(a)宏观环境分析(重点)。

记忆:(1)宏观环境分析的四种要素。

(2)政治和法律环境；

(3)经济环境；

(4)社会文化环境；

(5)技术环境分析。

应用:PEST模型用于分析会展业的宏观经济环境。

(二)产业竞争环境分析(重点)。

记住:波特的五种竞争力模型；

硕士:(1)同行业竞争对手之间的竞争；

(2)潜在进入者分析；

(3)替代品的威胁；

(4)供应商威胁；

(5)客户的议价能力。

应用:运用波特的竞争力模型对会展业进行简单分析。

(三)工业生命周期分析(分重点)。

工业生命周期理论及其内涵。

掌握:(1)工业生命周期各阶段的特点；

(2)各生命周期阶段战略管理的特点。

应用:用产业生命周期理论探讨不同行业展会的运营特点。

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