(一)严格按照《湖北省高等教育自学考试毕业证书网上办理管理办法(试行)》(鄂资考〔2011〕22号)，认真做好毕业证书网上办理工作。

(二)处理历史遗留问题的措施。

1.鉴于2005年以前电子档案中历史成绩不全，但可以找到原始试卷，必须严格按照《湖北省高等教育自学考试电子档案管理办法(试行)》(鄂资考〔2006〕25号)的要求，填写《自学考试成绩更正申请表》，逐级提交审核。

2.针对2005年以前的试卷丢失情况，档案所在自学考试机构填写《自学考试合格试卷丢失证明表》，逐级提交审核。

3.在毕业证办理过程中，考生实践环节考核结果如有遗漏或错报，主考院校应严格按照《湖北省高等教育自学考试实践环节考核管理暂行办法》(鄂考院〔2008〕9号)要求另行报送，经核实后方可更正。

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