什么是管理？有些学生可能对管理没有全面的了解。现在最难学的是什么？是处理人际关系，管理的核心是处理各种人际关系。管理与我们的生活息息相关，所以结合实际更容易学习和理解管理的内容。为了帮助你更好的学习管理，准备广东学院的管理考试，我们整理了一些管理和管理相关的知识点，你可以空花时间背下来。

1.管理的意义:美国管理学家赫伯特·A·西蒙——管理就是决策；

管理是指某个组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制职能来协调他人的活动，使他人与自己一起实现既定目标的活动过程。

2.管理的基本特征:

管理是一种社会现象或文化现象

管理的载体是组织

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3.管理的任务是设计和维护一个系统，让在这个系统中一起工作的人能够使用尽可能少的支出(包括人力、物力、财力等)。)来实现自己设定的目标。

4.管理职能:法国法月尔的五大职能，包括策划、组织、人事、指挥、协调、控制；美国的Gulick管理七大职能，包括规划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算；

哈罗德·孔茨在美国的五大职能，计划、组织、人员配备、指导和领导，以及控制；

管理的四大职能:计划、组织、领导和控制；

管理的核心是处理各种人际关系；

5.经理的角色:美国管理学家彼得·德鲁克提出了经理角色的概念。他认为管理是一种无形的力量，体现在各级管理者身上。

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