1.组织的一般外部环境是什么？

参考答案:外部大环境，还是大环境。它存在于社会上各种组织在某个时间空所面临的环境中。主要包括政治环境、社会环境、经济环境、技术环境和自然环境。政治环境包括一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策、法令等。社会文化环境包括一个国家或地区居民的教育水平和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观和价值观。经济环境主要包括宏观和微观两个方面。技术环境主要包括与企业所在领域活动直接相关的技术手段和发展变化；国家投资和支持科技发展的重点；该领域的技术发展趋势和研发总费用；技术转让和商业化的速度；专利及其保护等。自然环境主要是指地理位置、气候条件、资源禀赋等自然因素。

2.从组织外部招聘主管有什么优势？

参考答案:外部招聘的优势:拥有难得的“外部竞争优势”。有利于平息和缓和内部竞争对手之间的紧张关系。它能向组织输送新鲜血液。

3.简述组织设计的基本原则。

参考答案:组织设计的基本原则主要包括:专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、弹性经济原则。

专升本：《管理学》简答题历年真题" title="2018年普通专升本：《管理学》简答题历年真题" />

4.简述系统管理理论的主要内容。

参考答案:系统管理理论的主要内容:①系统由相互关联的要素组成。系统的每个组成部分都是相互独立的，但也是相互关联和相互存储的。②系统的完整性。系统的每一个组成部分都不是一个可以分离的简单集合，而是按照一定的规则和方式组成的一个整体。③系统的层次结构。每个系统都属于一个更大的系统，每个系统都有子系统。

5.简述策划与控制的关系。

参考答案:规划与控制的关系:规划是一个组织未来的蓝图，是对组织未来目标和实现目标的途径的规划和安排。控制是指为了实现组织目标，对管理者所管理的行为和活动进行检查、监督和调整等管理活动。计划和控制密不可分。一方面，没有控制的目标和计划，人们可能知道他们做了什么，但他们不能知道他们做得怎么样，存在什么问题，哪些领域需要改进。另一方面，没有目标和计划，人们就不知道控制什么和如何控制。从广泛的角度来看，控制工作还包括在必要时修改规划标准。控制不仅是一个管理过程的结束，也是一个新的管理过程的开始。而且，计划和控制工作往往是交织在一起的，管理工作的本质是由计划、组织、领导、控制等职能有机联系构成的连续循环过程。

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