1.简单描述一下头脑风暴。
答:创始人:奥斯本。
特点:针对要解决的问题,相关专家或人员聚在一起,敞开心扉,在轻松的气氛中畅所欲言,寻求多种决策思路。头脑风暴的特点是提倡创新思维。
四项原则:
(1)表达自己的意见,不评论别人的建议
(2)建议不需要仔细考虑,多多益善
(3)鼓励独立思考和异想天开
(4)现有建议可以补充完善。
2.简述活动方向的决策方法
(1)业务单元组合分析方法——波士顿咨询公司提出这种分析方法以相对竞争地位和业务增长率为轴,将产品分为四类:瘦狗型、幼儿型、明星型、金牛型。
(2)政策指导矩阵(荷兰皇家壳牌公司)。两个维度:市场前景和相对竞争力。
专升本:《管理学》提升训练与答案" title="2018年普通专升本:《管理学》提升训练与答案" />
3.管理层的形成经历了哪些阶段?
答:泰勒科学管理理论的出现,标志着管理学的形成。在此之前,经历了两个阶段,即管理实践和管理思想的早期阶段和管理的萌芽阶段;此后,它经历了三个阶段,即古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。
4.简要描述正确决策的基本要求
(1)抓住问题的关键;
(2)明确决策目标
(3)应有两个或两个以上可行的方案
(4)决策方案综合评价
(5)敢于冒险
(6)把决策过程当成一个学习过程。
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