2018年10月的自考要求我们多练习真题。今天小编为您带来2018年4月自学考试真题的非选择题。

三.简答:本大题共5道小题，每道小题6分，共30分。

31.简述“社会人”假设的管理措施。

32.简述工作设计的原则。

33.简述发布招聘信息的原则。

34.简述教学训练法的优缺点。

35.简述绩效计划的内容。

四.作文题目:这个题目10分。

36.试着描述一下影响薪酬水平的宏观因素。

动词 （verb的缩写）分析说明题:此题10分。

37.背景信息:

以下是美国丰田汽车制造公司为期四天的培训计划:

靠前天:主管人力资源的副总裁致欢迎辞，然后介绍了培训计划，详细介绍了丰田的组织架构、人力资源部、历史文化、员工福利以及团队精神的重要性。

第二天:“TMM听力法——沟通技巧训练”。重点讲解丰田入职的一般内容，包括安全、环保事务、丰田生产体系、公司图书馆。

第三天:“TMM提问和反邀请法培训”，重点介绍丰田的问题解决方法、质量保证体系和安全保证途径。

第四天:举办团队精神研讨会。主题包括团队培训、丰田的提案系统、丰田的团队成员活动协会。注重作为团队成员的基本知识和技能。

问题:(1)员工的职业生涯在组织中一般分为哪些阶段？这个员工培训是什么职业阶段？

(2)分析本次培训对员工职业发展的影响。

不及物动词案例分析题:此题15分。

38.福克斯波罗公司的“金香蕉奖”

福克斯波罗是一家专业生产精密仪器设备等高科技产品的公司。创业初期，技术改造存在棘手问题，不及时解决会影响企业生存。一天晚上，公司总裁正在苦思冥想的时候，一位技术专家突然闯进办公室，饶有兴趣地讲解他的解决方案。总统听了，觉得他的想法真的很不一般，想马上给个表彰。他翻了一会儿层，最后拿着什么东西递给技术专家，说:“给你！”这个东西不是金银，只是一个普通的香蕉！这是他当时唯一能找到的奖品。而技术专家也很感动，因为这说明他的研究成果得到了总统的认可。此后，公司设立了“金香蕉奖”，并向攻克重大技术难题的技术专家颁发了纯金制成的香蕉形别针。

问题:(1)请回答动机有哪些作用？

(2)用鼓励的方法谈谈“金香蕉奖”的启示。

回答:

三.简答:本大题共5道小题，每道小题6分，共30分。

31.(1)管理者在注重完成任务的同时，也要关注人，注重满足人的社会需求，培养员工的归属感。(2分)

(2)实施奖励时，应提倡集体奖励制度。(2分)

(3)重视非正式组织的作用。(2分)

【评分说明】如果用自己的语言正确表达意思，可以给出适当的分数。

32.工作中涉及的原则:

(一)业务设置原则；

(2)系统性原则；

(3)实践原则；

(4)简化原则；

(5)匹配原则。

【评分说明】以上各点各得1分，所有答案均得6分。

33.广范围、时效性、层次性和最佳性原则。

【计分理论】以上各点每一点得1分，如果能说明，可以适当打分，满分6分。

34.(1)优点:①信息量大；②操作简单；③传授的知识系统全面。

(2)缺点:

(1)简单的教学是单向的信息传递过程，缺乏交流和沟通。

②对学员的差异不敏感，很难根据学员的差异进行针对性的培训。

③教学法一般不适合技能训练。

【计分理论】上面每一分有1分，共6分。如果用自己的语言正确表达意思，可以适当加分。

35.(1)绩效目标。(2分)(2)绩效发展目标。(2分)(3)业绩权重。(2分)

四.作文题目:这个题目10分。

36.(1)劳动生产率水平。员工实际平均加薪幅度略低于劳动生产率。(2分)

(2)积累消费水平。国民总收入固定时，工资水平与消费水平成正比。(2分)

(3)政府政策法规的调整。主要指财政政策、货币政策、最低工资规定等。(2分)

(4)劳动力市场供求。劳动力供大于求，工资水平下降；反之亦然，达拉斯到礼堂(2分)

(5)价格变化。给定固定的货币工资水平，物价上涨会导致实际工资水平下降。(2分)

【评分说明】如果用自己的语言正确表达意思，可以给出适当的分数。

动词 （verb的缩写）分析说明题:此题10分。

37.(1)①组织一般将员工职业生涯分为早期职业生涯、中期职业生涯和晚期职业生涯。(2分)

②本次培训针对职业生涯初期的员工。(2分)

(2) (1)有利于解决新员工的组织问题。(2分)

②提高新员工的质量意识和团队意识。(2分)

③增加组织中新员工的生存能力和发展机会。(2分)

【评分说明】其他答案只要合理，可以适当评分。

不及物动词案例分析题:此题15分。

38.(1)动机的作用主要表现在三个方面:

(1)吸引和留住优秀人才。(2分)

②提高员工素质，开发员工潜能，提高工作绩效。(2分)

③营造良好的竞争环境，形成良好的组织文化。(2分)

(2)启示:

①激励方式分为物质激励和精神激励。(3分)

②精神激励与物质激励相结合才能达到最佳效果。(3分)

③真诚及时的激励比香蕉本身有价值得多。(3分)

【评分说明】如果能用自己的语言把案例和答案结合起来，就有道理，可以适当评分。

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