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应用

第一章旅游活动的历史分期

第一节

十九世纪以前的旅行活动

原始时代早期的迁徙活动

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人类旅行需求的出现和旅游活动的历史发展

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19世纪之前旅行发展的特点

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第二节

近代旅游和旅游业的开端

产业革命对近代旅游发展的影响

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旅游发展史上的铁路时代

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托马斯.库克的活动与旅游业的诞生

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第三节

现代旅游的兴起

现代旅游的概念

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二战后旅游迅速发展的原因

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第四节

我国旅游业的历史发展

旧中国的旅游

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新中国的旅游

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第二章认识旅游活动

第一节

旅游活动的界定

旅游活动

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旅游活动的基本特征

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旅游活动的要素

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“艾斯特”定义

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第二节

旅游活动类型

分类依据

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国际旅游

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国内旅游

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第三节

现代旅游活动的特点

普及性

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发展性

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地理性

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季节性

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第四节

旅游活动状况基本测量指标

旅游人数方面的指标

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旅游收入和旅游支出

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停留天数

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第三章

旅游者

第一节

旅游者的界定

国际联盟的解释

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罗马会议的界定

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我国的入境旅游统计口径

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我国国内旅游统计中的有关界定

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第二节

个人旅游需求的客观因素

足够的支付能力

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足够的闲暇时间

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其他方面的客观因素

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第三节

决定个人旅游需求的主观因素

旅游动机和个人需求

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旅游动机的基本类型

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旅游消费者购买动机的影响因素

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第四节

旅游者的类别划分

世界旅游组织对旅行者的分类

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常用的旅游者分类

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第四章旅游资源

第一节

认识旅游资源

基于需求角度的旅游资源定义

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旅游资源的分类

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旅游资源的基本特点

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旅游资源的价值决定

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第二节

旅游资源的开发

开发工作的必要性

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开发工作的参与者

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开发项目的价值评价

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开发工作的主要内容

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开发工作的原则

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旅游开发项目可行性研究

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第三节

旅游资源的保护

保护与开发的辩证关系

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旅游资源被破坏的原因

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旅游资源保护的原则与措施

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第五章

旅游业

第一节

旅游业的概念

旅游业的概念

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旅游业的构成

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第二节

旅游业在促进旅游活动发展中的作用

旅游供给的主要提供者

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沟通供需的桥梁

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旅游活动的催化剂

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第三节

旅游业的性质与特点

旅游业的性质

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旅游业的基本特点

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第四节

旅游业的产品

旅游产品的概念

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旅游产品的特点

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旅游产品的质量

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实施旅游服务质量管理的基本途径

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第六章旅游业中的主要经营部门

第一节

旅行社行业

旅行社的界定

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旅行社的分类

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旅行社在旅游业中扮演的角色

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我国旅行社的基本业务

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第二节

饭店与住宿业

住宿业的演进

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饭店的分类

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饭店的等级及其评定工作

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饭店业中的集团化经营

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我国饭店业的发展

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第三节

旅游交通

旅游交通的定义

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主要的旅行方式

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我国旅游交通的发展

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影响旅游者选择旅行方式的因素

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第四节

旅游景点

认识旅游景区

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旅游景区的类别

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旅游景区长期成功的关键

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第七章政府调控与旅游组织

第一节

政府对旅游发展的干预

政府支持旅游业发展的动机

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政府介入和干预旅游发展的必要性

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政府对旅游发展行使调控的手段

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第二节

国家旅游组织

国家旅游组织的定义

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国家旅游组织的基本职能

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第三节

我国旅游业中的非营利组织

旅游行政组织

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旅游行业组织

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第四节

国际旅游组织

国际旅游组织的分类与成因

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我国加盟的国际旅游组织

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第八章旅游市场

第一节

旅游市场的概念

市场的概念与旅游市场

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客源市场的重要性

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第二节

旅游市场细分

市场细分的概念

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旅游市场细分的基本方法

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第三节

全球国际旅游市场基本状况

市场规模

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国际旅游客流的地理分布格局

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全球国际旅游客源的地区分布

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旅游客流规律与发展趋势

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第四节我国的入境旅游市场

入境旅游市场的发展与现状

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主要客源市场

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关于重点客源市场的选择

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我国作为旅游目的地在国际市场竞争中存在的问题

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第五节我国的国内旅游市场

国内旅游市场的基本特点

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国内旅游市场的发展趋势

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第七节我国居民的出境旅游

我国对出境旅游的类型划分

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我国居民出境旅游的特点

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出境旅游的发展前景

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第九章旅游的影响

第一节

旅游的经济影响

正面作用

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负面影响

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第二节

旅游促进经济发展的理论依据

旅游收入的乘数效应

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旅游乘数的类型

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影响旅游乘数效应的因素

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第三节

旅游的社会文化影响

积极方面的影响

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消极方面的影响

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正确认识旅游的社会文化影响

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第四节

旅游的环境影响

积极方面的影响

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消极方面的影响

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第五节

可持续旅游发展

可持续发展的含义

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可持续旅游的内容

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实现可持续旅游发展的关键

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