一、简答题(每小题6分,共30分)
1.简述决策与计划的关系。
2.简述组织设计的原则。
3.简述员工招聘中内部提升的优缺点。
4.古人云“周咨博询,不耻下问,运用之妙,存乎一心”,请结合该观点简述直线与参谋的关系。
5.简述有效控制的特征。
答案:
1.计划不但报考组织策略、方针等宏观上的内容,还包括具体的实施步骤、方针等微观内容,决策只是计划中的一部分。同样,计划是组织内各成员都可参与的,而决策则只是高层管理者的事情,这是因为高层管理者拥有更高的理论素质、权威资格,他们更有能力对组织的重大事情做出决定。
2.(1)专业分工原则;(2)统一指挥原则;(3)控制(或管理)幅度原则;(4)权责对等原则;(5)柔性经济原则。注:补答“适当授权”原则的不扣分。
3.优点:(1)有利于调动员工的积极性;(2)有利于吸引外部人才;(3)有利于保证选聘工作的正确性(4)有利于被聘者迅速开展工作。
缺点:(1)可能会导致组织内部近亲繁殖现象的发生;(2)可能会引起同事之间的矛盾。
4.直线职权是一种决策的权力,或者说是指挥和命令的权力,而参谋职权则限于提供咨询和建议。
直线职权意味着做出决策,发布命令并付诸实施,是协调组织的人、财、物,保证组织目标实现的基本权力。
参谋职权则仅仅意味着协助和建议的权力,它的行使是保证直线主管人员作出的决策更加科学与合理的重要条件。
该观点反应的是参谋应“多谋”,而直线应“善断”,直线可广泛听取参谋意见,但永远要记住,直线是决策的主人。
5.(1)适时控制;(2)适度控制;(3)客观控制;(4)弹性控制。
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