2022年湖南专升本管理学仿真试卷

一、单项选择题

(本大题共30小题，每小题1分，共30分。每小题只有一个选项符合题目要求)

1.管理者出席社区的集会所扮演的角色是 ( ) 。

A.代表人 B.发言人

C.领导者 D.企业家

2.在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上表明对管理者来说 ( ) 。

A.人际技能比技术技能更重要

B.技术技能比人际技能更重要

C.概念技能比技术技能更重要

D.概念技能比人际技能更重要

3.管理学形成的标志是19世纪末 20世纪初出现的 ( ) 。

A.泰罗科学管理理论 B.法约尔一般管理理论

C.韦伯理想行政组织理论 D.梅奥霍桑试验结论

4.制定生产计划进度图的管理学家是 ( ) 。

A.亨利·甘特 B.卡尔·巴思

C.哈林顿·埃默森 D.莫里斯·库克

5.( )标志着现代管理理论的形成。

A.学习型组织的提出

B《管理理论的丛林》的发表

C.法约尔发表《工业管理与一般管理》

D.人际关系学说的形成

6.“己所不欲，勿施于人”“将心比心”等习语所隐含的道德观是 ( ) 。

A.社会契约道德观 B.公平公正道德观

C.推己及人道德观 D.权利至上道德观

7.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式是 ( ) 。

A.出口贸易 B.国际间接投资

C.合同安排 D.对外直接投资

8.提出“渐进决策”模式的学者是 ( ) 。

A.路易斯 B.林德布洛姆

C.甘特 D.古德曼

9.按照计划内容的明确性划分，为组织指明了行动方向，但不提供实际的操作指南，具有内在灵活性的计划类型是( ) 。

A.具体性计划 B.指导性计划

C.程序性计划 D.非程序性计划

10.就业程度分析属于外部环境分析的 ( ) 。

A.政治环境 B.经济环境

C.社会文化环境 D.技术环境

11.下列哪项不属于核心能力企业外扩张战略 ( ) 。

A.战略联盟 B.同心多元化

C.虚拟运作 D.出售核心产品

12.波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是( ) 。

A.市场占有率和利润增长率

B.业务增长率和相对竞争地位

C.竞争能力和市场前景吸引力

D.市场成长率和市场前景吸引力

13.下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素 ( ) 。

A.组织规模的大小 B.政策的统一性

C.组织的可控性 D.领导的能力

14.组织结构中最早使用，也是最简单的一种结构类型是( ) 。

A.直线制 B.职能制

C.直线职能制 D.事业部制

15.组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式( ) 。

A.选拔关键性的主管人员时

B.需要对公司战略进行重大修改时

C.组织有持续发展的既定战略时

D.以上情况都不适宜

16.某企业领导为了使企业管理水平得到快速地有效提升，聘请咨询专家进行方案设计。经过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型。( )

A.指导式变革 B.渐进式变革

C.激进式变革 D.借鉴式变式

17.领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养主人翁思想，这种领导属于( ) 。

A.维持型领导 B.创新型领导

C.民主式领导 D.集权式领导

18.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是( ) 。

A.领导特性论 B.领导方格论

C.领导生命周期理论 D.菲德勒权变理论

19.激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是( ) 。

A.激励力=效价十期望值 B.激励力=效价x期望值

C.期望值=效价十激励力 D.期期值=效价x激励力

20.现实生活中常存在“比上不足，比下有余”的现象，这反映的激励理论是( ) 。

A.双因素理论 B.期望理论

C.强化理论 D.公平理论

21.非正式沟通不能满足员工的 ( ) 。

A.生理需要 B.安全需要

C.社交需要 D.尊重需要

22.“没有明确的先行量”这一特点所对应的控制类型是( ) 。

A.程序控制 B.跟踪控制

C.自适应控制 D.最佳控制

23.下列哪种控制类型能够“防患于未然”，是控制的最高境界( ) 。

A.最佳控制 B.前馈控制

C.同期控制 D.反馈控制

24.可以控制各项活动的开展，并为工作效果评价提供检验标准的是( ) 。

A.计划 B.领导

C.预算 D.组织

25.为了保证某些敏感领域得到客观的评价，企业通常聘请( )来进行。

A.公司董事会 B.外部的专家

C.公司专家顾问 D.公司技术部

26.下列关于管理活动的理解不正确的是 ( ) 。

A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合

B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合

C.管理活动是为了有效地实现组织目标

D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”下属就不“理”

27.关于控制的频度，下列说法错误的是 ( ) 。

A.过于频繁的控制，会增加控制的费用

B.过于频繁的控制，会造成员工的心理压力

C.为了节约控制成本，企业的控制尽量要减少

D.控制活动的性质在一定程度上会影响控制的频度

28.最有效的危机防范在于 ( ) 。

A.危机爆发前捕捉危机信息

B.完善管理制度，加强日常经营管理

C.行动的及时性

D在危机中发现和挖掘机会

29.下列不属于创新职能基本内容的是 ( ) 。

A.目标创新 B.技术创新

C.文化创新 D.环境创新

30.企业如果拥有资本优势，同时还具备强大的研发部门，能进行独立的研发制造工作，就可以采用( ) 。

A.领先战略 B.后发制人战略

C.追随战略 D.模仿战略

二、判断题

(本大题共10小题，每小题1分，共10分。你认为正确的在题后括号内画“√”，反之画“x”)

31.很强的概念技能为管理者识别问题的存在、拟定可供选择的解决方案、挑选最好的方案并付诸实施提供便利。( )

32.在20世纪八九十年代，西方的工商企业界和公共管理部门掀起了一场质量革命，戴明和朱兰也因此被誉为“质量管理之父”。( )

33.越是组织的高层人员，所作出的决策越倾向于战略的、常规的、风险的。( )

34.政策支持分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制。 ( )

35.目标管理是一种计划技术，也是一种管理思想，这一思想的原理对于大多数组织成员基本都能理解。( )

36.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是工作内容和性质。( )

37.解冻阶段是变革过程中的行为转换阶段，进入到这一阶段，组织上下已对变革做好了充分的准备。 ( )

38.发现工作导向型领导行为和员工导向型行为的学者是李克特及其同事。( )

39.强化理论主张对激励进行针对性的刺激，突出激励的内容和过程。 ( )

40.企业对质量的控制应当将重心落在和生产制造相互关联的所有环节，而不仅仅是产成品的最终检验。 ( )

三、名词解释

(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

41.问题强度

42.决策

43.特色优势战略

44.组织层级

45.耦合

四、简答题

(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

46.简述管理各职能间的关系。

47.管理者如何在道德方面领导员工?

48.简述动态网络组织结构的优缺点。

49.简述组织文化的结构及其相互关系。

50.简述单向沟通与双向沟通的优缺点。

五、案例分析题

(本大题共15分)

51. 为适应企业发展的需要，广东某企业从社会上公开招聘了一名车间主任和几名技术人员。新车间主任到任后，虽然技术过硬，但沟通能力不强，工作方法简单，一直未能得到下属员工的认同，并由此导致车间工作效率下降，员工积极性不高，最终不得不辞职。此后，该企业又从外部选聘了一位车间主任，但由于种种原因，也难以适应企业的需要。

面对这种情况，该企业进行了认真的分析，发现一方面是企业对应聘者缺乏深入的了解。另一方面应聘者本身也水土不服。为此，企业决定从现有的优秀班组长及技术人员中选拔车间主任。通过这件事，企业逐步建立起了一套内部选拔机制，极大地调动了员工的积极性。

请结合案例回答以下问题：

(1)该企业采用了哪些招聘方式?简述这些招聘方式的含义。(7分)

(2)车间主任外聘为什么没成功?谈谈你的看法。(8分)