《管理学原理》课程考试大纲
一、考试的基本要求
《管理学原理》是管理类专业的一门基础课。本大纲适用于报考湖南警察学院相关专业的专升本入学考试。
本课程要求考生从了解管理学的沿革入手，系统掌握国内外先进的管理思想、理论和方法，主要包括管理思想及其发展、决策与计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。同时掌握相应的管理技能、管理的科学思维，并紧密结合中国的实际，将理论与实践有机结合，能分析和解决管理中的现实问题。
二、考试的范围和内容
第一章 管理、管理者与组织
1.考核知识点：
(1)管理的含义
(2)管理者的类型、技能与角色
(3)组织的系统观与范式转变
(4)企业与企业管理
2.考核要求：
(1)管理的含义
识记：管理的定义;
掌握：管理的职能
(2)管理者的类型、技能与角色
掌握：①管理者的分类;②管理者的技能;③管理者的角色。
(3)组织的系统观与范式转变
识记：组织的概念及特征。
掌握：组织的环境要素。
第二章 管理思想的演进
1.考核知识点：
(1)古典管理理论
(2)现代管理流派
(3)当代管理理论
2.考核要求：
(1)古典管理理论
掌握：①泰罗的科学管理理论;②美国管理运动的三次高潮;③法约尔的管理过程理论;④韦伯的理想的行政组织体系理论。
(2)现代管理流派
(3)当代管理理论
识记：①管理理论的丛林;②权变管理理论。
第三章 计划职能概述
1.考核知识点：
(1)计划的含义与内容
(2)目标与目标管理
(3)预测
2.考核要求：
(1)计划的含义与内容
识记：①计划的含义;②计划的作用。
掌握：①计划活动的内容;②计划活动的过程。
(2)目标与目标管理
识记：①目标的概念;②目标的原则与作用;③目标管理的含义。
掌握：①目标管理的特征;②目标管理的优缺点。
应用：目标管理的过程。
(3)预测
识记：①预测的含义与作用;②预测的方法。
第四章 战略管理
1.考核知识点：
(1)战略管理的过程
(2)战略分析
(3)战略制定
2.考核要求
(1)战略管理的过程
识记：①战略及战略管理;②战略管理的过程
(2)战略分析
识记：核心能力的特征
掌握：①产业环境分析(五力模型分析);②价值链模型
应用：SWOT分析
(3)战略制定
识记：战略的层次
掌握：①整体层次的战略;②事业层战略;③职能层战略;④事业集合矩阵
应用：①总成本领先战略;②差异化战略
第五章 决策
1.考核知识点：
(1)决策的含义与类型
(2)两种决策模式
(3)决策的过程与影响决策的因素
(4)群体决策与决策的方法
2.考核要求：
(1)决策的含义与类型
识记：①决策的概念;②决策中的两类问题(例行与例外问题);③决策与管理。
掌握：决策的类型
(2)两种决策模式
了解：①决策的理想模式;②决策的管理模式。
(3)决策的过程与影响决策的因素
掌握：①决策的过程;②影响决策的因素
(4)群体决策与决策的方法
识记：①群体决策的形式;②主观决策方法
掌握：群体决策的优缺点
第六章 组织职能概述
1.考核知识点：
(1)组织职能的含义及过程
(2)管理宽度与组织层次
(3)组织中的职权配置
2.考核要求：
(1)组织职能的含义及过程
识记：①组织职能的概念;②组织的两类基本特征。
掌握：组织职能的过程。
(2)管理宽度与组织层次
识记：①管理宽度;②管理层次;③管理宽度与管理层次的关系。
掌握：①影响管理宽度的因素;②比较高耸型与扁平型组织结构。
(3)组织中的职权配置
识记：①权力与职权;②指挥链;③组织成员的活性化。
掌握：①授权;②集权与分权;③职权的分化。
第七章 组织的职位设计与结构设计
1.考核知识点：
(1)职位设计
(2)部门划分与组织结构的类型
(3)团队的类型与特点
(4)委员会管理
2.考核要求：
(1)职位设计
识记：①职位设计的含义;②职位设计的要求
掌握：职位设计的演化
(2)部门划分与组织结构的类型
识记：①部门划分的含义;②部门划分的原则
掌握：①典型的组织结构类型;②影响组织结构选择的因素。
应用：部门划分的主要方法及意义。
(3)团队的类型与特点
识记：企业采用团队组织的方式。
掌握：高效团队的特征。
(4)委员会管理
识记：委员会的含义。
掌握：委员会管理。
第八章 人力资源管理
1.考核知识点：
(1)人力资源管理的含义及过程
(2)人员的选拔
(3)人员的考评
(4)人员的培训与发展
2.考核要求：
(1)人力资源管理的含义及过程
识记：人力资源管理的含义。
掌握：人力资源管理的系统过程。
(2)人员的选拔
识记：①人力资源的供需分析;②彼得原理。
掌握：①选拔人员的过程与方法;②外部招聘与内部提拔的优缺点。
应用：人员选拔的依据(职位要求与人员的条件或资质)。
(3)人员的考评
识记：①考评的目的;②考评的基准。
(4)人员的培训与发展
识记：培训的目的。
掌握：培训的计划与实施。
第九章 组织变革
1.考核知识点：
(1)组织变革概述
(2)面向过程的组织变革
2.考核要求：
(1)组织变革概述
识记：①组织变革的动因、认识;②组织变革的领域。
掌握：抵制变革的原因
(2)面向过程的组织变革
掌握：业务过程再造(掌握概念即可)。
第十章 领导职能概述
1.考核知识点：
(1)领导职能的含义
(2)有关领导的主要理论
(3)沟通
2.考核要求：
(1)领导职能的含义
识记：①领导的含义;②领导者与管理者的区别;③领导者与权力
(2)有关领导的主要理论
掌握：①领导行为理论;②)领导权变理论
应用：领导理论在实践中的分析运用
(3)沟通
识记：①沟通的概念;②沟通的过程;③沟通的类型
掌握：①正式沟通与非正式沟通;②有效沟通的原则
应用：沟通的障碍及如何克服沟通的障碍
第十一章 激励
1.考核知识点：
(1)人的行为模式与激励
(2)内容型激励理论
(3)过程型激励理论
(4)行为修正型激励理论
2.考核要求：
(1)人的行为模式与激励
识记：①激励的含义;②人的行为模式。
(2)内容型激励理论
识记：①马斯洛需要层次理论;②三种需要理论;③双因素理论。
应用：马斯洛需要层次理论、双因素理论在实践中的应用。
(3)过程型激励理论
识记：①期望理论;②公平理论;③波特—劳勒模式。
应用：过程型激励理论在实践中的应用。
(4)行为修正型激励理论
识记：强化理论;
掌握：强化的方式。
第十二章 控制职能概述
1.考核知识点：
控制的含义与过程
2.考核要求：
识记：①控制的含义;②控制的类型。
掌握：①控制工作的步骤;②控制工作的原理。
三、考试题型和分値结构(100分)
考试题型共五种：单选题(25分)、多选题(10分)、简答题(25分)、论述题(20分)、案例分析题(20分)。
四、考试形式
笔试(闭卷)
五、考试时间
120分钟
六、主要参考书目
[1]周三多，陈传明.管理学(第五版).北京：高等教育出版社，2018年3月。
[2]陈传明，徐向艺，赵丽芬.管理学.北京：高等教育出版社，2019年8月。
[3]焦叔斌，杨文士.管理学 (第四版).北京：中国人民大学出版社，2014年2月。
