一、课程类别：管理类专业专升本课程

二、编写说明

1.本考核大纲参考邢以群的教材《管理学》进行编写。

2.本大纲适用于吉首大学所有管理类专业《管理学原理》专升本考试。

三、课程考核的要求与知识点

第一章 管理与管理者

1.识记：

（1）管理的概念；

（2）管理的职能；

（3）管理者及其分类

2.理解：

（1）管理的必要性；

（2）管理的本质特征；

（3）管理的有效性；

（4）各项管理职能之间的相互关系；

（5）不同层次管理者的职责和作用：

（6）管理者的角色。

3.运用：

（1）能够理论结合实际分析和探讨不同层次管理者在组织中应扮演的角色和应掌握的技能；

（2）能够理论结合实际分析和探讨为什么管理既是科学又是艺术、为什么管理学是一门不精确的学科。

第二章 管理与环境

1.识记：

（1）组织环境；

（2）一般环境因素和任务环境因素的内涵。

2.理解：

（1）管理与环境之间的相互关系；

（2）组织为什么要重视环境；

（3）各种环境因素对组织的影响。

第三章 管理思想的演进

1.识记：

（1）管理思想产生和发展的四个阶段；

（2）法约尔提出的五项管理职能；

（3）韦伯提出的三种权力；

（4）梅奥人际关系学说的核心观点；

（5）现代管理思想代表性理论流派的名称；

（6）企业再造的内涵；

（7）修炼学习型组织的五项内容；

（8）企业再造理论；

（8）企业文化理论。

2.理解：

（1）古代西方管理思想的代表人物及核心观点；

（2）近代西方管理思想的代表人物及核心观点；

（3）中国古代管理思想的核心内容；

（4）科学管理思想产生的背景及特点；

（5）泰罗的科学管理思想的核心内容；

（6）法约尔一般管理思想的核心内容；

（7）韦伯的行政组织理论的核心内容；

（8）科学管理理论对管理的贡献及缺陷；

（9）行为科学管理思想产生的背景、行为科学管理思想的发展、行为科学理论对管理思想的贡献及缺陷；

（10）现代管理思想产生的背景及特点；

（11）现代管理思想代表性理论流派的特点。

3.运用：

（1）在理解科学管理思想内容的基础上分析科学管理思想对当前管理实践的应用价值；

（2）在理解行为科学思想的基础上分析行为科学理论对当前管理实践的应用价值；

（3）现代管理思想代表性理论流派对当前管理实践的启示及应用；

（4）企业再造理论和学习型组织理论对当前管理实践的启示及应用。

第四章 目标及其确定

1.识记：

（1）目标内涵及其组成；

（2）目标管理的含义。

2.理解：

（1）使命；

（2）愿景；

（3）使命、愿景、价值观的作用；

（4）SMART原则；

（5）目标管理的基本思想和过程。

3.运用：能够结合实际运用目标管理方法解决管理中的实际问题。

第五章 计划及其制订

1.识记：

（1）计划；

（2）计划职能；

（3）各种计划方法的含义。

2.理解：

（1）计划工作的作用；

（2）计划的类型；

（3）计划工作要解决的问题；

（4）计划工作的程序；

（5）各种计划方法的原理。

3.运用：能够结合实际情况按照某种计划方法制定一定时期的个人发展计划或公司发展计划，并进行有效管理。

第六章 决策及其过程

1.识记：

（1）决策的含义及分类；

（2）主观决策法和定量决策法的含义。

2.理解：

（1）科学决策应有的基本特性；

（2）决策在管理中的地位和作用；

（3）科学的决策机制应包含的内容；

（4）决策的过程；

（5）几种常用决策方法的基本原理。

3.运用：

（1）能够理论结合实际分析和探讨如何提高决策的科学性；

（2）能够结合实际运用各种定量决策方法解决管理中的实际问题。

第七章 组织结构的设计

1.识记：

（1）组织的含义；

（2）组织设计的含义；

（3）管理层次含义；

（4）管理幅度含义；

（5）职能部门化；

（6）几种常见的组织结构模式的名称及含义。

2.理解：

（1）组织工作的内容及任务；

（2）职能结构设计、管理层次设计、部门结构设计、职权结构设计的基本原理；

（3）各种常见组织结构模式的特征、优缺点和适用条件。

3.运用：

（1）能够理论结合实际对组织的职能结构、管理层次与管理幅度、部门结构、职权结构的选择做出分析判断；

（2）能够理论结合实际对不同条件下组织结构模式的选择做出分析判断。

第八章 组织中的人员配备

1.识记：

（1）人员配备工作的含义；

（2）绩效管理的含义。

2．理解：

（1）人员配备工作的内容；

（2）人员配备工作的原则；

（3）两种人员聘用途径各自的优缺点；

（4）人员培训工作的要求；

（5）人员绩效管理的内容。

3.运用：能够利用人员绩效管理原理对组织人员绩效进行考评。

第九章 组织中的权力分配

1.识记：

（1）权力的含义及其类型；

（2）直线职权、参谋职权、职能职权、集权、分权、授权的含义。

2.理解：

（1）分权和集权的平衡；

（2）授权的影响因素；

（3）授权的必要性。

3.运用：运用直线权力、参谋权力、职能权力之间的关系分析如何科学地平衡组织中各种权力。

第十章 领导

1.识记：

（1）领导的含义；

（2）领导影响力的含义；

（3）领导理论的三种基本类型及每种类型所包含的领导理论的名称。

2.理解：

（1）领导的实质与作用；

（2）领导与管理的区别；

（3）领导影响力的构成要素及其相互间的关系；

（4）有效领导的影响因素及标志；

（5）各种领导理论的基本观点及其对实际管理工作的指导意义；

（6）领导者应具备的基本素质。

3.运用：掌握几种典型的领导理论的基本观点，并能运用于对实际中常见领导问题的分析。

第十一章 沟通

1.识记：

（1）沟通的含义；

（2）沟通的过程；

（3）沟通的类型。

2.理解：

（1）沟通在管理工作中的地位和作用；

（2）沟通过程的基本原理；

（3）各种类型的沟通的基本特征；

（4）常见的沟通障碍；

（5）有效沟通的要求；

（6）改善组织沟通的途径有效信息沟通中的障碍。

3.运用： 能够理论结合实际分析和探讨如何提高沟通的有效性。

第十二章 激励理论

1.识记：

（1）激励的含义；

（2）激励过程；

（3）管理中对人性的四种认识和观点；

（4）激励理论的三种基本类型及每种类型所包含的具体的代表性理论。

2.理解：

（1）需要、动机和行为的关系；

（2）激励和激励过程的基本原理；

（3）各种激励理论的基本观点及其对实际管理工作的启示。

3.运用：能运用各种激励理论对实际中常见的激励问题进行分析。

第十三章 控制

1.识记：

（1）控制工作的含义；

（2）控制工作的类型；

（3）控制标准、衡量工作成效、纠正偏差的含义。

2.理解：

（1）控制工作的地位及步骤；

（2）控制工作的原理。

3.运用：运用所学的控制方法指导现实中的管理控制活动。

四、课程考核实施要求

1.考核方式

本考核大纲为吉首大学所有管理类专业专升本学生所用，考核方式为闭卷考试。

2.考试命题

（1）本考核大纲命题内容覆盖了教材的主要内容。

（2）试题对不同能力层次要求的比例为：识记的占25%，理解约占35%，运用约占40%。

（3）试卷中不同难易度试题的比例为：较易占25%，中等占55%，较难占20%。

（4）本课程考试试题类型有选择题、名词解释、简答题和论述题（或案例分析题）等四种形式。

3.课程考核成绩评定

考试卷面成绩即为本课程成绩。

五、教材及参考书

1.教材：邢以群.《管理学》（第四版）[M].杭州：浙江大学出版社，2016。

2.参考书目：

[1]周三多主编.《管理学》（第五版）[M].北京：高等教育出版社，2018。

[2]陈传明等编著.《管理学》[M].北京：高等教育出版社,2019。