(1)间隙调节功能。☆差距调整的作用是奥特曼在1975年提出的，认为差距调整可以坚持个人或集体单独存在，满足个人与他人交往中需要坚持的空的尺度。个人可以根据获得的感知信息量来调整差距的大小。当这个希望没有实现时，就会产生负面影响。要消除负面影响，需要调整个人空房间。⑵均衡贴近模型。平衡贴近度模型是阿盖尔和迪恩提出的，Ero后来称之为舒适模型。在许多人际交往中，个人希望坚持一个最佳的亲密间隔。如果个体之间的亲密程度过高，平衡效应就会发挥作用，个体会采取各种补偿行为，比如把身体移开，调整眼睛的注视和面部的方向；如果个体认为亲密度不够高，平衡效应会促使个体缩短个体之间的间隔空，比如更多的眼神交流。个体之间的这种效应空使得个体之间的互动处于最佳水平。⑶维护功能。个人的重要功能之一空是控制他人的攻击性，保护自己免受情绪或身体影响的威胁，减少压力。个体之间的维持功能空也体现在调节感觉输入的能力上，这其实就是上面提到的间隙调节功能。这仅适用于两个女人或异性之间的交往；两个男人之间，亲密的关系并不会减少他们的交往间隔。个人空房间可以作为身体缓冲。(4)通讯功能。个体空在人际交往中能够沟通和调节传递给人体的嗅觉、身体接触、眼神交流、言语信息等感官信息，决定了交互中个体空之间的间隔。更近的间隔不仅会增强主动反应，还会增加抑郁反应。

5.个人空房间

这个词最初是由卡茨在1937年的《动物与人》中提出的。个人空是指围绕在我们身边，看不到差距，不允许人侵犯，随我们而动，根据情况而伸缩的范畴。霍尔得出结论，社会交往有四个区间:亲密区间、个人区间、交往区间和群体区间。称之为0~45 cm尺度内的闭合区间；个人间隔的大小在45~120 cm左右，一般是/之间[/k0/]与朋友交谈或与伙伴日常接触的间隔。沟通间隔分为短沟通间隔和远沟通间隔，较近的社交间隔为1.20~2.10米，多发生在非正式的个人沟通中；远距离通信间隔1.20~3.60米，通常是正式业务联系中的间隔。质量分离的尺度在3.60到7.60米之间。

6.个人空有哪些功能？

7.个人之间空的计量方法如下:

实验室、投影和自然观测中的停止和间隔方法。(1)实验室停止法是让受试者站着不动，另一个人逐渐靠近他，当受试者感觉到对方现在已经到了适当的间隔时，再要求暂停。②投射和社会情境模仿是个人空讨论中使用最广泛的方法。投影法假设主体与剪影的相对间隔反映了现实社会情境中的间隔。(3)自然观察法的研究方法通常是研究人员用相机或摄像机拍摄人在自然情况下的行为，用地上的砖块测量被试之间的间隔和人行道上的间隔。

8.影响个人的因素空:

一般可以概括为情境要素和个体差异。

情境要素:(1)物理情境。物理空之间的特性或结构会影响个体空。①单对空的使用逆转了它们对安全性的需求。单纯逃避威胁时，需要的个人空房间要小，而坐着需要的个人空房间要比站着大。②个人在房间中的位置也决定了空的大小。③室内比室外需要更大的空房间。④施工特点也会影响个别空房间。(2)相互吸引和人际距离。(1)异性在一起时，人际间隔随着相互吸引的增加而缩短。2当都是女性时，人际间隔随着相互吸引的增加而缩短；③但如果都是男性，互相吸引并不会减少人际距离。⑶互动类型和人际间隔。(1)当与对方的互动表现出厌倦等负面情绪时，个体之间的人际间隔较大；②在表现爱情等正面感情时，人际间隔小。③互动双方的合作也影响个体之间的间隔空:处于人际间隔较近的合作状态，④处于人际间隔较远的谈判竞争状态。

个体差异:(1)文明和种族。霍尔把不同文明之间的差异分为两种:接触文明和非接触文明。地中海、阿拉伯、西班牙等国家属于接触文明；而北欧和高加索属于非接触文明。(2)性别。女性的人际距离比男性小，而男性对较小的人际距离的容忍度比女性低，男性入侵者比女性给别人带来更多的恐惧和压力。(3)年龄。经过研究，Errol和Haydak得出三个结论:第一，他们发现在5岁时，儿童的个人空形式与成人不同；6岁以后，随着年龄的增长，个人之间空的需求稳步增长。从青春期到未来，有个人空和成年人差不多。(4)人物要素。内部控制和外部控制对个人的需求不同空，外部控制对个人的要求更大空。

9.斯基恩做了一个实验，给受试者一系列不同难度的学习任务，让他们在主试的空间隔分为封闭间隔和个人间隔的条件下学习。

因此，受试者在个别时间间隔内的学习成绩最好。米勒利用霍尔的四个人际间隔将这四个间隔下的学生和老师的教学分开。结果表明，近距离下的教育效果优于其他三种情况。

大多数关于入侵他人的研究空侧重于侵略者的反应。其实侵略者自己也会有很多经历。当实验者相隔30厘米时，使用喷泉的人数小于150厘米至300厘米之间的人数。

10.☆简述隐私的方式和作用。

(1)隐私是指个人有选择地操纵他人或集体接近自己。个人或集体有必要控制他们与他人交流的信息的质量和数量。隐私是个人或集体在什么时候、以什么方式、在什么程度上与他人沟通的一种方式。②威斯汀将隐私分为四种方式:独处、亲近、匿名、保全。孤独是指个体将自己与他人分开，并可能阻止他人观察他们的情况。亲近是指与某些个体生活在一起时不愿意被打扰，如与亲人、朋友或爱人生活在一起；匿名是指一个人即使在公共场合也不被别人认出来的情况；保存就是个人需要对自己的一些东西保密，不愿意被别人理解。保存通常是通过使用个别的周围建筑等来完成的。③隐私权的功能可分为自主性、情感释放、自我评论和信息交流限制四种类型。自主性可以使个体自由控制自己的行为和周围环境，进而获得个人意义；情绪释放可以使个体放松，充分反映自己真实的情绪；自我检讨是让个人进行自我检讨和自我规划空；限制信息交流是为了让个人与他人保持距离，阻挡外界的干扰。

第十章拥堵

1.密度是指单位面积个体数量的客观度量，具体来说，是指个体与面积之比。密度可以在任何单位面积测量，分为社会密度和空密度、实用密度和显密度、内部密度和外部密度。

2.社会密度和空间密度是密度的两种基本模式。

社会密度指的是同面积变化的个体数；空之间的密度是指个体数不变而变化的面积。社会密度是由同一空中人的差异决定的，密度在空中的变化是由分散在不同空中的同一个人决定的。社会密度和空的变化对个体行为和情绪有不同的影响。

3.空之间的密度个别评论是感知密度。它不同于实际测量的密度，其结果可能是正确的，也可能是错误的。人们的行为往往受感知密度的影响大于受实际密度的影响。

4.室内密度是个体与建成室内的面积之比空，即室内的密度。外部密度是个体与建成的外部空之间的面积比，是场的密度。

5.充血是对负面情绪密度的片面心理反应。影响人们拥挤感的最重要因素可能是密度。

6.充血对动物生理的影响是基于研究的。对生活在过度拥挤条件下的动物进行尸检发现，由于过度拥挤环境的压力，结果上有明显的生理损伤痕迹。

7.充血对动物行为的影响:

许多研究发现，充血会导致动物入侵，行为异常。关于充血对动物行为的影响，最著名的是约翰b？卡尔霍恩用老鼠做的实验。卡尔霍恩称这种极度混乱和拥挤的老鼠圈地现象为低级行为。低行为可以理解为，当某个空区间内的种群分布不平衡，或者种群密度超过了物种维持正常社会组织秩序的能力时，就会呈现类似于老鼠的分裂行为。

8.☆什么是拥堵，会对个体行为产生哪些不良影响？

拥挤是导致负面情绪的密度的片面反映。当人口密度达到一定标准，个体之间的需求空长期被阻隔，就有了拥堵感。影响人们拥挤感的最重要因素可能是密度。

根据医学心理学和社会心理学的研究，充血带来的是阴天空气、嘈杂的烦恼和严重的情绪，会威胁和损害人的身心健康。

人对密度的片面感知是受情境因素影响的。(1)拥挤对人际吸引的影响。高密度下人际吸引力降低。社会密度高，男性的反应比女性更强烈。男性被试在高密度情境下对群体成员的负面评价较多，女性被试则相反，高密度促进人际吸引。⑵拥挤对畏缩行为的影响。在遭受高密度时，社交退缩行为是一种压力方法，包括减少眼神接触，把头转向一边，也许还会坚持距离较远的人际距离。(3)拥挤对亲社会行为的影响。亲社会行为是利他行为。在高密度的公共场所，利他行为大多因为担心自身安全而减少。另外，利他行为在城市和乡村是不同的。(4)充血对侵犯性行为的影响。许多研究表明，充血对儿童攻击性的影响更大，并且随着年龄的增长而变化。攻击性行为的发生取决于高密度是否导致消极的情绪体验或积极的情绪体验。高密度不是引发攻击性行为的直接因素。无论是动物研究还是人类研究，单纯的充血不一定会导致抑郁症，充血对人的影响因个体差异、社会因素和具体情况而异。拥堵对人类社会行为的影响可以概括为:第一，拥堵导致人际吸引力下降，男性更显著；第二，拥挤导致退缩行为和利他行为减少；第三，充血导致攻击性增加这一点并没有共同的结论，但对于某些人(如儿童)来说，两者之间是有一定联系的

高密度对人类形成的影响可分为直接效应和累积效应，即短期效应和长期效应。直接效应是指高密度引起的即时负面情绪体验，如焦虑；累积效应是指高密度对健康的危害。充血对个体的影响:(1)对生理的影响。密度高的人血压更高，个体患病概率更高。儿茶酚胺含量增加，肾上腺排泄也有所改善。皮肤的导电性也明显增加，也可能出现手掌脱出等症状。⑵对情绪的影响。高密度会导致个体抑郁。在高密度空中，男性比女性更容易感到抑郁。因为女性的社交动机更高，所以在近区间的亲和力更大，而男性的竞争动机更强，所以和别人走得太近会有威胁感。总之，高密度对个人情绪有压抑作用，但对男性的影响大于女性。(3)充血和疾病。长期生活在高密度环境中可能会导致疾病或加重病情。高密度生活的学生，身体不好，情绪不好。总结各种研究结果，我们可以得出以下假设性结论:一、高密度会导致更多的抑郁情绪和更高的生理激活；第二，密度高也会引起一些疾病。

9.☆尝试说明拥堵与人类社会行为的联系？

10.拥堵对任务完成的影响

:(1)个人以有用的方式完成任务所需的高度注意力和清晰的思维能力是有限的。②充血时单纯出现焦虑。③高密度会妨碍被试对环境的了解。(4)拥挤可能妨碍个人信息处理能力，导致任务未能成功完成。

11.☆拥堵如何影响交通

(1)交通拥堵带来的压力。开车上下班的人会有更紧张的生活方式，带来更多的身心健康问题。⑵驾驶员压力。驾驶员的应激情况一般是情绪、认知、行为消极，攻击性强，焦虑、厌恶驾驶，与他人交往时反应过度。(3)堵车。堵车影响人们到达目的地，也对开车上下班的人的焦虑有很大影响。(4)交通拥堵和出行。由于个人空空间、领地和隐私的影响，出行时的拥堵会给人带来很大的压力。总之，交通拥堵使个人无法采取有用的方法保护周围空免受攻击，因此会导致人的许多负面情绪和行为，如攻击性、暴力和身心健康问题。

12.☆举例说明如何控制或消除拥堵的影响

(1)干预方法:①认知干预:高密度情况下的干预方法之一是认知干预，即提前给出个体关于某一情况的拥堵提示或公告。这可以减轻压力和其他不利影响。②建筑规划:第一，使用分隔。密度感是拥塞感的关键，因为拥塞感是个体对个体之间的攻击性的个体感知空。第二，注意规划的重点。人们更喜欢能降低个人入会水平的环境；建筑规划可以控制别人压抑的反应，达到减少拥堵的意图。此外，建筑规划中室内家具的色彩和摆放对空感有重要影响。(2)拥塞结果调整措施:消除拥塞的结果主要是降低个体焦虑和触发水平。三种调理方法:肌肉放松、认知重建、幻想。认知重建是引导被试关注情境的积极方面，进而提高其积极情绪；幻想是让被试按照主试的指示幻想出一幅舒适、田园般的画面，以此来携带注意力。也可以通过一些行政手段干预拥堵；操纵出生率也是减少拥堵的一种方式。一个理解有序的环境，比一个无序陌生的环境让人感受更广；在同样的密度情况下，和陌生人在一起比和熟悉的人在一起更容易感到拥堵。

第二章XI环境规划

环境规划是指利用行为科学来处理规划建设中的问题。环境规划的要素如下:(1)私人自我。建筑内部规划最重要的问题之一是隐私的维护。私我包含两个方面:一是私我的保障可以单独脱离他人，也可以回归自我维持状态；第二，我可以亲自装修我的空房间，向别人传达一些必要的信息。建筑规划应考虑维护个人或集体隐私。利用环境规划直接影响人们隐私感受的一种方法是减少或增加被他人看到的可能性，换句话说，就是操纵信息的视觉入侵。缺乏听觉隐私给个体带来的不适远远大于视觉的影响。因此，在建设规划中，不应忽视对听力的隐私维护，可以使用隔音或吸声材料来减少声音的传播。⑵信息和颜色。因为颜色会影响人的行为和感受。如果在规划过程中不考虑，会给人们的健康、情绪和行为带来不利影响。而且有些建筑缺陷或者特效是可以通过颜色来改变的，颜色改变的成本比从头开始建造本身要低很多。色彩与温度的关系是建筑规划中讨论最多的一个方面。红色和橙色会给人温暖的感觉；蓝色和绿色给人一种凉爽的感觉。不同用途的房间可以使用不同的颜色。不同的建筑材料给人不同的感受和形象。⑶照明。在不同的光照条件下，个体的行为和情绪会受到不同的影响。在低光照条件下，亲密度增加，声音减小。能否调节和控制光线，是影响你对环境满意度的重要因素。在不同的场合，光照强度的效果是不同的。(4) Windows。不同用途的房间需要不同类型的窗户。大窗户适合住宅、宿舍、图书馆，需要窗户带来的自然光。比如澡堂，不能用大窗户，玻璃要不透光。维护隐私很重要。⑸家具。家具的效果更多的体现在原来的施工方案现在无法改变。[6]建筑美感。有研究者认为建筑美学可以分为两种类型:一种是习惯美学，包括建筑形态、份额、复杂、新颖、照明等维度；另一个是符号美学，在策划上需要不同的目的。纳塞尔认为，习惯美学的维度可以细分为建构的封闭性、建构的复杂性和建构的统一性。象征美学应注重建筑的自然性、可修复性、实用性和独特风格。

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