专升本考试中管理学科目的必备考点有哪些？" title="专升本考试中管理学科目的必备考点有哪些？" >

一，管理的特点

(一)管理的双重性

1、社会属性(特殊性或生产关系属性)

2.自然属性(共性和生产力属性)

(二)科学艺术管理

1.科学性:强调客观规律性。

2.艺术性:强调管理的实用性。

二、早期管理思想

(1)机构管理实践(经验管理):长城、埃及金字塔、巴比伦紫禁城等。

(二)亚当·斯密:分工理论。

(三)罗伯特·欧文:被誉为“人事管理之父”，因为它开创了人的地位在企业管理中的重要性。

主要管理思想:

1.工人是“活机器”；

2.环境塑造人性；

3.灵活的管理方法。

三、古典管理理论(以“经济人”为假设)

(一)泰勒的科学管理理论

1.三项试验:(1)金属切削试验；(2)处理生铁试验；(3)黑桃实验。

2.主要内容:(1)中心问题是提高劳动生产率；(2)工时研究和工作定额；(3)科学培训，选拔一流工人；(4)规范化管理；(5)实行差别计件工资制；(6)雇主和雇员都进行彻底的“精神革命”；(7)规划职能与执行职能分离；(8)实行“职能工长制”(未晋升)；(9)贯彻例外原则。

3.缺陷:(1)泰勒视工人为“经济人”，其管理是简单的“胡萝卜加大棒”的方式；(2)注重技术因素，忽视社会心理因素；(3)仅限于生产线管理，不解决企业整体运营问题。

第三，管理职能

(a)计划:管理的主要职能，控制标准。

(2)机构:每个人都有事情做，别人什么都做。

(3)领导:引导、协调、鼓励。

(四)控制:使实践活动符合计划。

(e)创新:没有独特的表达形式，总是依靠其他功能来表达自己的价值。

第四，管理者的角色(明茨伯格)

(1)人际关系:前端领导，领导，人脉。

(2)信息传播:听者、传播者、代言人。

(3)决策:企业家、混沌驱动者(干扰应答者)、资源配置者、谈判者。

第五，管理者的技能

(一)技能:强调基层管理者，“将军”中的“将”。

(2)人际交往能力:对高、中、基层同等重要。

(三)概念技能:强调高层管理者，“将军”中的“帅”。

六、管理的核心和本质

(一)管理的核心:处理各种人际关系。

(二)管理性质:合理分配和协调各种资源(包括人力资源)。

管理的载体是组织，核心是处理各种人际关系。管理是计划活动的过程，如机构控制。人是管理的目的，管理是一个或多个人协调他人的活动。

管理活动的出发点和归宿是效率，管理的永恒主题是效率。管理者的所有管理活动都必须贯穿对效率的追求。

七、管理的特点

1.管理是一门边缘科学；

2.管理是一门不严谨的科学；

3.管理是理论与应用相结合的学科；

4.管理是定性和定量相结合的学科；

5.管理以系统概念为基础；

6.管理是社会属性和阶级属性统一的学科；

7.管理是一门软科学；

8.管理具有鲜明的时代特征。

八、管理在社会发展中的作用

1.管理是维持人类正常社会生活的条件。(早在原始社会，人类就知道制度的必要性，有制度就有管理)

2.管理是社会资源有效配置的手段。(管理是资源配置的基本手段，科学管理是资源合理配置的保证)

3.管理是实现社会生产力的基础。管理在社会发展中的作用主要体现在它在生产力中的作用；b、管理影响生产力的存在:管理规定生产力的实现程度，科学管理是充分发挥生产力的前提。)

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