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管理心理学的研究方法主要包括观察、实验、调查、测试和案例研究。
(1)观察方法:定义:不需要人工干预,在自然和社会条件下,有目的、有计划地直接观察机构内人员行为的研究方法。优点:使用方便,用料正宗。缺点:我们只能被动地等待相关现象的发生,很难对获得的材料进行量化,确定某些行为现象的真正原因。观察方法特点:观察是在自然条件下有目的、有计划、有系统地进行的。
(2)实验方法:定义:实验方法是研究者通过严格控制或创造条件,主动引起受试者行为改变的方法。优点:控制条件严格,结果准确度高。缺点:表现在实验室对心理现象的人为化和过于简单化,所得结果与实际情况有一定差距。
(3)调查方法:定义:调查方法是通过收集各种相关资料,间接了解人们在机构中的心理活动的方法。调查方法为访谈和问卷调查。
(1)会话是研究者为了了解被试的心理状态,提前拟定一定的问题与被试交谈的方法。优点:简单易行,数据获取快。缺点:局限性很大。
②为了使谈话有效,要注意三点:1。目的明确,问题通俗易懂;2.注重方法,控制过程;3.系统、完整、彻底地记录谈话内容。

③问卷法:问卷法是用一份内容明确的问卷,让被试根据个人情况自行选择答案,然后对这些答案进行分析,研究被试心理状态的方法。常用的方法有三种:非法、选择性、层次性。优点:可以在短时间内获得广泛的材料,结果可以定量处理。缺点:难以分析所得材料的质量,难以将结论与受试者的实际行为进行比较。
(4)测试方法:定义:测试方法是根据事先制定的标准化测量表来测量人的心理素质的方法。优点:可以在短时间内了解很多人的一个或多个特征,可以定量比较。缺点:有很大的局限性,表现在现行测量表的不完善,具体的信度和效度较低。
(5)案例法:又称案例法,是为了研究某个人、群体、机构的行为变化而对其进行长期持续观察、调查、了解的方法。
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