一、考试的目的和要求

考试的主要目的是综合评定专升本(含高职院校)管理类专业应届毕业生的专业基础课是否符合教学大纲规定的要求，考察考生对《管理学原理》课程基础知识和理论方法的掌握情况。

二、考试内容

考试内容主要涵盖专项大纲规定的基础知识和应用能力所需的基本内容，重点考核考生对管理基础的掌握和应用情况，包括:

(a)管理和经营

1.人力管理活动

(1)人类活动的特点

(2)管理的必要性

(3)管理理念

2.管理的职能和性质

(1)管理职能

(2)管理的自然属性

(3)管理的社会属性

3.经理的角色和技能

(1)管理者的角色

(2)管理者的技能

(二)管理思维的发展

1.中国传统管理思想

(1)中国传统管理思想形成的社会文化背景

(2)中国传统管理思想的要点

2.西方早期传统管理思想

(1)早期西方管理思想的出现

(2)西方科学管理理论的产生和发展

3.西方现代管理思想的发展

(1)“行为科学”学派

(2)“管理学”学派

(3)“决策理论”学派

(4)现代管理理论的反思

(5)新经济时代管理思想的变革

4.中国现代管理思想的发展

(1)中国现代管理思想形成的历史背景

(2)社会主义经济管理体制改革

(3)中国现代管理思想发展的新趋势

(三)管理的基本原则

1.管理原则的特点

(1)管理原则的主要特征

(2)学习管理原理的意义

2.系统原理

(1)系统的概念

(2)系统的特点

(3)系统原理要点

3.以人为本原则

(1)员工是企业的主体

(2)有效管理的关键是员工的参与

(3)现代管理的核心是使人性得到完善发展

(4)管理是为人服务的

4.责任原则

(1)明确每个人的责任

(2)工作设计和授权应合理

(3)奖惩应明确、公平、及时

5.利益原则

(1)利益的概念

(2)效益评估

(3)追求效率

6.伦理原则

(1)伦理的重要性

(2)伦理的特征

(3)伦理与法律的关系

(4)伦理与利益的关系

(4)管理决策

1.决策的定义、原则和依据

(1)决策的定义

(2)决策原则

(3)决策的依据

2.决策的类型和特点

(1)决策的类型

(2)决策的特点

3.决策理论

(1)经典决策理论

(2)行为决策理论

(3)当代决策理论

4.决策过程及影响因素

(1)决策过程

(2)决策的影响因素

5.决策方法

(1)集体决策方法

(2)关于活动方向的决策方法

(3)相关活动方案的决策方法

(5)规划和计划工作

1.计划的概念和性质

(1)规划的概念

(2)规划和决策

(3)计划的性质

2.计划类型

(1)长期计划和短期计划

(二)经营计划、财务计划和人员计划

(3)战略计划和战术计划

(4)具体计划和指导性计划

(5)程序性计划和非程序性计划

3.规划过程

4.计划的实施

(1)目标管理

(2)滚动规划法

(3)网络规划技术

(6)组织设计

1.组织设计概述

(1)提出的问题

(2)组织设计原则

2.组织设计的影响因素

(1)商业环境对企业组织设计的影响

(2)企业战略对企业组织设计的影响

(3)技术及其变化对企业组织设计的影响

(4)企业发展阶段对企业组织设计的影响

(5)规模对企业组织设计的影响

3.分组

(1)职能部门

(2)产品的分段

(3)区域化

(4)综合标准和矩阵组织

4.集权与分权

(1)权力的性质和特征

(2)集权与分权的相关性

(3)组织的集中化趋势

(4)分权及其实现

(七)人员配备

1.人员配备任务、程序和原则

(1)人员配备任务

(2)人员配备工作内容和程序

(3)人员配备原则

2.管理人员的选择

(1)管理人员要求的确定

(2)管理人员的来源

(3)选择和聘用经理的标准

(4)经理的选拔程序和方法

3.管理人员评价

(1)管理评价的目的和作用

(2)管理评价的内容

(3)管理评价的工作程序和方法

4.管理人员培训

(1)培训和管理团队的稳定性

(2)管理培训的目标

(3)管理人员的培训方法

(八)领导和被领导

1.领导的性质和作用

(1)领导的含义

(2)领导的作用

2.理想领导和集体领导

(1)领导者的素质和条件

(2)经济全球化对企业领导者的新要求

(3)集体领导的组成

3.领导风格及其理论

(1)领导风格的基本类型

(2)领导风格的连续统理论

(3)领导网格理论

(4)权变理论

4.领导艺术

(1)做好领导工作

(2)善于与下属交谈，倾听他们的意见

(3)争取所有人的信任与合作

(4)做自己时间的主人

(9)激励措施

1.激励的本质

(1)激励和行为

(2)内因和外因

2.激励理论

(1)需求层次理论

(2)期望理论

(3)公平理论

(4)强化理论

(5)激励模式

3.激励方法

(10)通信

1.组织内的沟通

(1)沟通的重要性

(2)沟通过程

(3)通信类型

(4)非正式沟通及其管理

(5)企业通信网络

2.沟通障碍及其克服

(1)有效沟通的障碍

(2)如何克服沟通障碍

3.冲突和谈判

(1)冲突的起源

(2)冲突处理

(3)谈判

(3)促进有效沟通的措施

(11)战略管理

1.战略管理的概念

2.战略分析方法

(1)波士顿矩阵法

(2)SWOT分析

(12)控制

1.控制原理

(1)控制的必要性和基本原则

(2)控制类型

2.控制要求

(1)及时控制

(2)适度控制

(3)目标控制

(4)弹性控制

3.控制过程

(1)制定标准

(2)测量性能

(3)纠正偏差

4.检查法

第三，测试类型

试题主要有两种类型:客观题(选择题、真假题)和主观题(名词解释、简答、讨论、案例分析)。

第四，试题的难度

更简单的问题:大约40%

中等难度问题:50%左右

更难:10%左右

动词 （verb的缩写）解释

试卷满分200分，考试时间120分钟。

不及物动词参考教科书

1.《管理学原理与方法》，周三多、陈传明主编，复旦大学出版社，第6版，2014年12月。ISBN:9787309111293、

2.《管理学》，王主编，主编，主编，高等教育出版社，2011年8月第1版。ISBN:9787040335231、

部分内容来源于网络转载、学生投稿，如有侵权或对本站有任何意见、建议或者投诉，请联系邮箱（1296178999@qq.com）反馈。 未经本站授权，不得转载、摘编、复制或者建立镜像， 如有违反，本站将追究法律责任！