江西省宜春大学市场营销专业考试科目《市场营销》2020年考试大纲如下。
一、考试材料
吴健安主编,《市场营销》(精品版),高等教育出版社,2012年版
二、主要内容
靠前章营销介绍
靠前节市场和营销
第二节市场营销的产生和发展
第二章营销理念
靠前节营销哲学及其演变
第二部分通过全方位营销提升顾客满意度和顾客忠诚度
第三章企业战略和营销管理
靠前节战略和战略规划
第二节总体战略
第三节经营战略
第三节营销策划和组织管理
第四章营销环境
靠前部分是营销环境的含义和特征
第二节微观营销环境
第三节宏观营销环境
第五章买方行为分析
第1节消费者购买决策过程和参与者
第二节影响消费者购买行为的因素
第三节市场组织和购买行为分析
第六章市场调研与预测
靠前节营销信息系统
第二节市场调研
第三节市场需求的计量和预测
第七章目标营销策略
靠前节市场细分
第二节市场选择
第三节市场定位
第八章竞争性营销战略
靠前节竞争对手分析
第二季度市场领导者战略
第三节市场挑战者战略
第四节市场追随者战略和市场利基
第九章产品战略
靠前节产品和产品组合
第二节产品生命周期
第三节品牌和包装策略
第四节新产品开发
第十章定价策略
靠前节影响定价的主要因素
第二节确定基本价格的一般方法
第三节基本定价策略
第四节价格调整和价格变动反应
第十一章分销策略
靠前节分销渠道的功能和类型
第二节分销渠道的设计和管理
第三节批发商和零售商
第四节物流战略
第十二章推广策略
靠前节促销和促销组合
第二节,人员营销策略
第三节公共关系
第四节商业推广
第五节广告策略
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