乐贞教育整理了吉林高考药事管理基础部分考点，与吉林高考考生分享，希望能给大家带来帮助。

吉林专圣本药事管理管理薛基地考研

1.管理系统

(1)掌握管理的含义和作用，理解管理的属性。

(2)了解管理者的类型和管理环境，掌握管理机制和方法。

(3)掌握管理者的管理职能和做法；掌握管理技能体系，提升管理职能和实务的初步经验，具备初步管理的核心技能。

2.管理理念

(1)掌握科学管理理论和人际关系理论的内容和主要贡献。

(2)掌握系统论、权变论的主要观点和最新管理动态，具有应用理论分析和处理实际管理问题的能力。

(3)了解组织文化的构成和作用，掌握组织文化建设的要求和方法，能够初步分析和设计组织文化。

3.环境和问题分析

(1)掌握环境分析和系统模型，了解构建竞争优势的基础和策略，了解内外部经营环境分析的基本内容。

(2)掌握分析和解决管理问题的基本程序，掌握分析管理问题的常用方法，具备观察环境、分析和定义问题的初步能力。

4.创新和决策

(1)了解创造力来源，掌握创造性思维和创新技术，具备基础决策的初步能力。

(2)了解决策的分类，了解决策的程序和准则，掌握定性和定量的决策方法。

5.计划过程

(1)了解目标体系，掌握设定目标的原则、依据和程序。

(2)了解管理计划的科学运行要领，掌握计划的内部结构和制定计划的要领，具备科学运行、资源配置和计划的初步能力。

6.机构、岗位和系统

(1)熟悉组织结构和基本形式，特别是运营组织，掌握管理范围、管理层次、集权与分权的设计，以及部门划分的含义、原则和方法，具备初步分析和划分部门的能力。

(2)掌握岗位设计的原则和方法。

(3)熟悉制定制度规范的原则，了解几种基本管理制度的内容，具备初步制定和实施制度规范的能力。

7.选拔、培训和评估

(1)熟悉员工招聘计划的制定，掌握员工选拔的步骤。

(2)熟悉员工培训的计划和实施，掌握员工培训的内容和方法，掌握员工全面发展的任务和途径。

(3)了解员工评估的含义和作用；熟悉员工考核的内容结构，即考核程序；掌握员工考核的方法、奖励设计的目标和设计要求，具备考核和奖励设计与分配的初步能力。

8.命令

(1)了解领导权力，掌握权力来源机制。

(2)了解使用权力的基本要领，掌握授权的艺术。

(3)了解影响指挥有效性的因素，掌握会议指挥艺术，掌握效率管理艺术。

(4)具备正确使用权力和有效指挥的能力。

9.动机

(1)理解激励的含义，掌握激励机制。

(2)了解激励理论的分类，掌握主要的激励理论。

(3)了解物质激励的方法，掌握社会心理激励和工作激励的方法和艺术。

(4)运用激励理论指导实践的能力。

10.沟通与协调

(1)了解沟通的障碍，掌握沟通的原则。

(2)了解一次成功演讲的要领，掌握演讲的内容、设计和应用艺术。

(3)掌握工作中的协调原则和横向协调的方式，掌握上下级之间的协调艺术。

(4)有协调工作、协调上下级关系的能力。

11.合作和团队精神

(1)掌握人际交往的艺术，理解工作中的合作与支持。

(2)了解团队特点，掌握团队建设的阶段和要领。

(3)具备一定的人际交往能力和初步的团队管理和建设能力。

12.工作监控

(1)了解控制过程，掌握三种管理控制的步骤和要领。

(2)了解市场控制和社区控制的概念，掌握全面质量管理的特点和步骤。

(3)有一定的监控工作能力，使用现代控制方法。

13.绩效评估

(1)了解绩效评价的内容和程序，掌握绩效评价和改进的方法和要领。

(2)了解目标管理的特点，掌握目标管理的基本步骤。

(3)具有一定的绩效考核和评价能力。

第七章企业管理(占考核内容总分的5%)

14.现代企业概述

(1)了解企业的特点和类型。

(2)了解现代企业、现代企业制度特别是公司治理结构的特点。

(3)具有一定的分析企业属性、定义企业类型的基本能力。

15.企业营销

(1)熟悉市场细分和目标市场的含义，市场细分和目标市场选择的标准，市场定位的原则和步骤。

(2)了解营销理念、营销组合策略、产品策略、价格策略和分销策略。

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