技术与工程学院

普通专升本市场营销专业课程考试大纲

一、考试的目的

兰州理工大学理工学院招生市场营销。考试的目的是检查学生对市场营销相关知识的掌握是否牢固，全面评估专升本市场营销专业(包括高职院校)应届毕业生对核心专业课程《市场营销》的掌握程度，要求学生系统了解市场营销的基本概念和营销策略。

二、考试内容

(a)营销和营销

1.了解市场的含义和营销职能在企业中的地位；

2.把握营销的意义(菲利普·科特勒的定义)；

3.掌握市场营销的相关概念。

(二)营销管理理念及其实施

1、了解八种需求的含义和相应的营销策略

2.把握客户认知价值和客户满意度的含义；

3.应用:区分六种营销管理理念

(三)企业战略和营销管理

1、了解企业战略的含义、层次和特征；

2.掌握企业评价战略业务单元的主要方法:“市场增长率/市场份额”矩阵；

3.应用:集约增长战略和综合增长战略。

(四)营销环境

1.理解营销环境的含义和特征

2.掌握微观营销环境和宏观营销环境的具体构成

3.应用:SWOT分析法

(e)消费者市场分析

1.了解消费市场的基本含义和特征；消费者购买行为的个体因素和环境因素；消费者购买决策过程的主要参与者；

2.掌握消费者的购买决策过程和消费者购买行为的主要类型；

3.应用:消费者购买决策的过程:引起需求、收集信息、评估备选方案、做出购买决策、购买后行为；消费者购买行为的主要类型及相应的营销策略。

(6)目标营销策略

1、了解市场细分战略的产生和发展，市场细分的作用，市场细分的原则；目标市场选择模式；市场定位的步骤和策略；

2.掌握市场细分的含义和消费市场细分的依据；目标市场的含义，三种目标营销策略；市场定位的含义和模式；

3.应用:消费者市场细分的基础，区分三种目标营销策略，市场定位方法和市场定位策略。

(七)产品策略

1.了解产品组合、产品线、产品项目、产品组合的宽度、长度、深度和相关性；新产品开发程序和扩散理论；包装的意义和作用；

2.掌握产品的概念，产品整体概念的五个层次，消费品的分类；产品生命周期的含义和阶段划分，产品生命周期各阶段的特点和营销策略；包装策略

3.应用:根据产品生命周期理论，判断某一特定产品所处的阶段以及相应的营销策略；包装策略。

(8)定价策略

1、了解定价过程、企业价格变化反应和价格调整；

2.掌握影响定价的主要因素、一般定价方法和定价策略；

3.应用:采用新产品定价策略、心理定价策略、差别定价策略、折扣定价策略、产品组合定价策略和区域定价策略

(9)分销策略

1.了解分销渠道的功能；批发商的主要职能和类型；零售商的主要职能和类型；

2.掌握分销渠道的概念、分销渠道的类型以及影响分销渠道选择的因素

3.应用:分销渠道的设计和管理。

(10)推广策略

1.了解促销的作用、促销的特点以及广告媒体的类型

2.把握促销的含义、促销组合的影响因素、推策略和拉策略的内容；人员晋升的意义和策略；广告的含义及影响广告媒体选择的因素；促销的含义和特点；公共关系的含义和活动方式；

3.应用:企业在选择推广工具时要考虑的主要因素是区分四种推广工具。

三、试题的难度

1.比较容易的问题:40%左右；

2.中等难度问题:50%左右；

3.难度:10%左右。

四.考试形式和试卷结构

考试形式为闭卷笔试，120分钟，满分200分。试卷长度为A4纸8-10版。

试卷结构如下:

1.选择题20%；

2.16%的名词解释题；

3.简答题24%；

4.20%的作文题；

5.20%的案例分析问题。

动词 （verb的缩写）书目

《市场营销》(第5版)，吴健安主编，高等教育出版社，2017年。

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