兰州财经大学龙桥学院2021年普通高考

管理学考试大纲

一、考试的目的

本大纲适用于管理专业“专升本”学生的入学考试。它综合考核专升本(包括高职院校)应届毕业生的主要课程是否达到教学大纲规定的目标和要求，考察他们对管理学基础知识点和理论方法的掌握情况，重点考核学生对管理学基础知识的掌握和应用情况。为相关本科课程的后续学习打好基础，考察学生是否具备运用管理理论分析解决实际问题的能力。在本大纲的考核目标中，按照理解、掌握、理解三个层次来满足层次要求。每个能力等级的含义是:

理解:了解相关名词、概念、知识的含义，并正确理解和表达，是一种低级要求。

理解:在理解的基础上，掌握基本概念、事实、方法，并说明相关概念、事实、方法之间的区别和联系，是更高层次的要求。

硕士:在了解的基础上，能运用基本概念、基本事实、基本方法分析解释相关理论和实践问题。

二、考试内容

靠前章管理活动和管理理论

(1)知识点:管理的概念，管理者的职能和技能，经典管理理论和行为科学理论。

(二)考核要求:

1.掌握管理的概念。

2.掌握管理的五大功能要素及其关系。

3.了解组织中不同级别经理的技能。

4.掌握科学管理理论的代表人物和主要观点。

5.了解组织管理理论的代表人物和管理职能的划分。

6.了解行政组织理论的代表人物。

7.掌握梅奥人际关系管理的主要内容。

第二章决策和决策方法

(1)知识点:定义、原则、依据、决策过程、影响因素、决策方法。

(2)评估要求

1.理解决策的定义。

2.掌握决策的原则。

3.了解决策的依据。

4.了解实际决策是一个包含六个步骤的过程。

5.了解决策的影响因素。

6.掌握决策方法和类型。

7.了解业务单元投资组合分析方法的内容。

8.了解确定性决策方法中的定量成本效益分析方法。

9.了解不确定性方法下决策的类型和应用。

第三章规划和规划工作

(1)知识点:计划的含义和性质，计划与决策的关系，计划的类型，计划的编辑过程。

(二)考核要求:

1.掌握计划的概念和内容。

2.理解计划和决策的关系。

3.了解计划的性质。

4.根据不同的分类标准，掌握计划的分类类型。

5.了解规划过程的八个步骤。

6.掌握SWOT分析方法。

第四章战略规划和规划实施

(1)知识点:战略计划的概念、外部总体环境、行业环境、竞争对手、企业自身、客户分析方法、战略计划选择、计划组织与实施。

(2)评估要求

1.掌握战略的概念。

2.掌握一般环境(PESTN)分析方法。

3.掌握行业环境分析方法(五力模型)。

4.了解竞争对手分析的目的。

5.了解企业本身(价值链)的分析内容。

6.了解企业客户研究的主要内容。

7.了解企业战略的类型

8.理解目标管理的基本思想。

9.了解滚动规划法的评价。

10.掌握网络图要素，确定关键路线。

第五章组织设计

(1)知识点:组织和组织设计的概念、组织设计的任务、组织结构的特点、组织设计者所做的工作、组织设计的原则、影响因素、组织部门化的定义、原则和形式、组织层级和管理范围、权限、集权与分权、授权。

(二)考核要求:

1.理解组织和组织设计的概念。

2.了解组织设计的任务。

3.了解组织结构的特点。

4.了解组织设计的工作内容。

5.掌握组织设计的原则。

6.了解组织设计的影响因素。

7.把握组织部门化的定义。

8.掌握组织部门化的基本原则。

9.了解组织部门化的基本形式和优缺点。

10.掌握管理范围的定义。

11.掌握管理范围和组织层次的关系。

12.了解管理范围设计的影响因素。

13.掌握权威的三种形式。

14 .掌握集权与分权的概念，了解影响分权程度的因素。

15.理解授权的含义和有效授权的原则。

第六章领导

(1)知识点:领导与管理，领导角色，领导与权力，领导风格类型，领导理论，领导风格类型，领导理论。

(二)考核要求:

1.理解领导的含义

2.理解领导和管理的区别。

3.把握领导的本质。

4.把握领导的作用。

5.了解领导权力的来源。

6.了解领导风格的类型。

7.掌握领导行为理论和领导情境理论的研究内容。

第七章激励措施

(1)知识点:激励原理和激励理论。

(二)考核要求:

1.理解激励的三个关键要素。

2.理解激励的原理。

3.掌握激励理论的代表人物和观点。

第八章沟通

(1)知识点:沟通的作用、过程、范畴；有效组织和沟通。

(二)考核要求:

1.掌握沟通的概念和作用。

2.了解沟通的过程和类型。

3.了解组织沟通的内容。

4.了解有效沟通的障碍和实现方法。

第九章控制和控制过程

(1)知识点:控制的概念、必要性、特点、内容、类型和目标。

(二)考核要求:

1.掌握控制的概念。

2.理解管理控制的必要性。

3.了解控件类型。

4.了解控制流程。

5.了解有效的控制方法。

第十章控制方法

(a)知识点:控制方法。

(二)评估要求:了解有效的控制方法。

三、试题的难度

较容易的题30%左右，中等难度的题50%左右，难的题20%左右。

四.解释

试卷满分200分，考试时间120分钟。

动词 （verb的缩写）书目

《管理学》(第5版)，周三多主编，高等教育出版社，2018年3月第5版；

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