2021年青岛农业大学海都学院管理原理考试大纲适用于自荐的财务管理、市场营销、国际经济与贸易等专业。
ⅰ.考试内容和要求
本课程在掌握管理学理论框架的基础上,主要考察考生能够理解管理活动的功能和规律,能够运用所学的管理思想和方法分析和解决实际问题。具体内容和要求如下:
靠前,管理和经营
1.掌握管理的含义和本质
2.理解管理的基本原则,包括以人为本原则、系统原则和效益原则
3.了解管理的功能
4.掌握管理者的技能
二,管理理论的历史演变
1.了解古典管理理论,包括泰勒、法耶尔和韦伯的管理观点
2.了解梅奥人际关系管理
3.理解现代管理理论,包括管理过程学派、决策理论学派、社会系统学派、系统管理学派、经验主义学派和权变管理学派
第三,组织环境和组织文化
1.了解组织环境的组成部分
2.掌握组织内外部环境的评价方法,包括PEST分析、波特五力竞争模型和SWOT分析
3.掌握组织文化的含义、结构和内容
4.了解塑造组织文化的方法
四.管理决策
1.理解决策的概念和类型
2.掌握决策过程
3.了解头脑风暴、德尔菲法、情景规划、线性规划等决策方法
4.掌握基于风险的决策方法,如决策树。能够使用决策树解决特定问题
5.掌握不确定性下的决策方法,包括乐观法(也称大中律)、悲观法(也称中小律)、等概率法、折衷法(也称乐观系数法)、后悔值法(也称后悔值法)
动词 (verb的缩写)计划
1.了解计划的性质和作用
2.了解不同类型的计划
3.掌握规划方法和技术,包括目标管理方法、网络规划技术和滚动规划方法
不及物动词组织
1.理解组织的意义
2.掌握组织设计的原则、内容和影响因素
3.了解不同类型的组织结构,包括直线型组织结构、直线型职能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织结构、多维立体型组织结构、网络型组织结构和无边界型组织结构
4.把握组织变革的阻力和消除阻力的策略
七.领导
1.把握领导的含义,理解领导和管理的区别
2.掌握领导者权力的分类/来源
3.掌握领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论
八.激励
1.理解马斯洛需求层次理论及其在管理中的应用
2.理解赫尔茨贝格的双因素理论及其在管理中的应用
3.理解麦克利兰的“三个”需要理论
4.弗洛姆大师的期望理论及其在管理中的应用
5.亚当斯大师的公平理论及其在管理中的应用
6.掌握行为强化理论及其在管理中的应用
7.知道如何在工作中激励员工
九.通信
1.了解沟通的过程、类型和渠道
2.了解影响沟通的因素,克服沟通障碍
3.了解冲突的原因,并能够进行有效的冲突管理
X.控制
1.了解控制的概念和功能
2.掌握控制流程
2.了解控制方法和工具,如预算控制、财务指标控制和标杆管理
二.考试形式和问题
一、考试形式
考试采取闭卷和笔试的形式。考试成绩150,考试时间90分钟。
其次,问题类型试题从以下类型中选取:单项选择题、真假题、简答题、论述题和案例分析题。
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