2021年湖南靠前师范学院旅游管理专业考试科目包括《旅游与管理概论》。乐贞教育带你看看2021年湖南靠前师范大学旅游概论考试大纲涵盖了哪些知识点。

湖南靠前师范大学“校校通”选拔考试

《旅游概论》考试大纲

(满分100分，时限90分)

首先，选择教材

李天元，《旅游概论》(第7版)，南开大学出版社，2018、二、考试的范围和内容

靠前章是旅游活动的历史发展

记忆:(1)工业革命对现代旅游业发展的影响；

(2)托马斯·库克在1841年和1845年组织的两次活动的特点；

(3)现代旅游的概念；

(4)二战后旅游业快速发展的原因。

了解:(1)原始社会、奴隶制社会、封建社会旅游活动的特点；

(2)旅游发展史上的铁路时代；

(3)旧中国的旅游业；

(4)新中国旅游业。

应用:(1)通过了解旅游和旅游活动的历史发展，可以得出一些认识或结论。

第二章了解旅游活动

记忆:(1)旅游活动的概念；

(2)旅游活动的基本特征；

(3)国际旅游与国内旅游活动的区别；

(4)大众旅游和社会旅游的概念；

(5)现代旅游活动的特点。

了解:(1)世界旅游组织对旅游活动的规范性定义；

(2)旅游活动要素；

(3)旅游活动类型；

(4)奖励旅游快速发展的原因；

(5)旅游季节性的原因；

(6)旅游活动的基本衡量指标。

第三章游客

记忆:(1)游客概念；

(2)决定个人旅游需求的客观因素；

(3)决定个人旅游需求的主观因素；

(4)可支配收入的概念；

(5)闲暇时间的概念；

(6)旅游动机的概念；

(7)不同类型游客的市场特征。

了解:(1)不同组织对游客的定义；

(2)中国国际国内旅游统计；

⑶世界旅游组织的旅游统计；

(4)马斯洛的动机理论；

(5)旅游动机的基本类型；

(6)旅游消费者购买动机的影响因素；

(7)游客类型。

应用:(1)能够运用所学知识了解不同游客的旅游动机，并根据其影响因素，分析如何促进游客旅游行为的成就。

第四章旅游资源

记忆:(1)旅游资源的概念；

(2)自然旅游资源和文化旅游资源的概念；

(3)世界遗产的概念；

(4)旅游资源开发的概念；

(5)旅游资源破坏、破坏的原因。

了解:(1)旅游资源的分类；

(2)旅游资源的基本特征；

(3)旅游资源价值决定标准和因素；

(4)旅游资源开发的主要内容；

(5)旅游资源开发原则；

(6)可行性研究报告的内容。

应用:(1)根据旅游资源的特点，分析旅游资源开发与保护的必要性和措施。

第五章旅游

记忆:(1)旅游的概念；

(2)旅游业的构成；

(3)旅游产品的概念；

(4)整体旅游产品的概念；

(5)个性化旅游产品的概念。

了解:(1)旅游业在促进旅游活动发展中的作用；

(2)旅游产品特征；

(3)了解旅游产品质量；

(四)旅游产品质量的衡量标准；

(5)运用服务质量管理的基本方法。

应用:(1)能够运用所学知识判断旅游企业的服务质量，对如何提高企业服务质量提出建议和思路。

第六章旅游主要业务部门

记忆:(1)旅行社的概念；

(2)奖励旅游规划师的理念；

(3)会议策划商家的概念；

(4)旅游零售商的概念；

(5)包价旅游的概念；

(6)个人出行的概念；

(7)酒店集团的概念；

(8)酒店合作集团的概念；

(9)影响游客选择旅游方式的因素；

(10)旅游景点的概念。

了解:(1)国外旅行社的分类；

(2)中国旅行社分类；

(3)旅行社在旅游业中的作用；

(4)住宿业的演变；

(5)酒店集团优势；

(6)酒店集团管理类型；

(7)酒店合作集团类型；

(8)主要出行方式及其优缺点；

(9)旅游景点长期成功的关键。

第七章政府监管和旅游组织

记忆:(1)政府调节旅游需求的措施；

(2)政府调控旅游供给的措施；

(3)国家旅游组织的概念；

(4)世界旅游组织的基本情况。

了解:(1)政府支持旅游业发展的动机；

(2)政府干预和介入旅游业发展的必要性；

(3)民族旅游组织设置形式差异的原因；

(4)国家旅游组织的基本职能；

(五)世界旅游理事会基本情况；

(6)亚太旅游协会基本情况。

应用:(1)能够运用所学知识，结合实际情况分析政府干预旅游发展的手段和措施。

第八章旅游市场

记忆:(1)旅游市场的概念；

(2)旅游市场细分的概念；

(3)选择主要来源市场时要考虑的因素。

了解:(1)旅游市场细分的基本方法；

(2)国际旅游流的地理分布格局；

(3)国际旅游流的规律和发展趋势；

(4)中国入境旅游市场的发展及现状；

(5)中国作为旅游目的地在国际市场上的竞争；

(6)中国国内旅游市场的基本特征；

(7)中国居民出境旅游市场分析。

应用:(1)能够按照旅游市场细分的标准和方法对某一旅游市场进行细分；

(2)可以比较分析中国与周边国家旅游市场竞争的优势和劣势。

第九章旅游业的影响

记忆:(1)旅游乘数的概念；

(2)旅游乘数的类型；

(3)操作乘数的概念；

(4)收入乘数的概念；

(5)就业乘数的概念；

(6)影响旅游乘数效应的因素；

(7)可持续旅游的概念；

(8)旅游承载力的概念。

了解:(1)旅游业对经济的积极影响；

(2)旅游业对经济的负面影响；

(3)旅游创汇优势；

(4)旅游消费拉动内需的特点；

(5)旅游业对社会文化的积极影响；

(6)旅游对社会文化的负面影响；

(7)旅游业对环境的积极影响；

(8)旅游业对环境的负面影响；

(9)实现旅游业可持续发展的关键。

应用:(1)能够运用所学知识，正确理解旅游对经济、社会、文化和环境的影响。

三、评估方法

1.采取笔试和闭卷形式进行考核。

2.问题结构:选择题、名词解释、空题、简答题、论述题或案例分析题。

3.试题难度适中。基础题、中难度题和高难度题在试卷中的比例大致控制在50%、30%和20%。

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