一、关于《电子商务概论》考试大纲的一些说明
1.在本大纲中,基本要求分为三个不同的维度:记忆、理解和应用。记忆需要学生记忆知识点的能力;理解需要学生理解知识点的能力;应用需要学生有效运用知识的能力。
2.考试闭卷,考试时间120分钟,试卷面150分;考试内容是本大纲规定的“考核要点”和“考核要求”的内容,试题难度按照易、中、难三个等级的比例为30: 50: 20。
3.根据《电子商务概论》这门课程的特点,考试中会出现以下几道题:(1)选择题(2)选择题(3)真题或伪题(4)名词解释(5)简答题(6)案例分析或随笔题。
4.备考资料:基本可以参考《电子商务》(第五版),黄,高等教育出版社;并且参考其他电商书籍,请根据自己的情况选择。考试内容原则上不超出考试大纲指定的范围。
二、每一章的考试内容和具体要求
(一)电子商务概述
考核点:掌握电子商务的基本概念,了解电子商务的应用水平;了解电子商务的发展,掌握电子商务的模式和分类。
考试要求:
1.记忆:不同组织和企业对电子商务的定义;电子商务的内涵;
2.理解:电子商务的核心、本质和三个应用层面
3.应用:可以分析电子商务发展的两个主要阶段;分析电子商务交易的主要模式;电子商务产品的形式划分。
(二)电子商务系统概述
考核点:掌握电子商务系统的流程,了解电子商务系统的构成;掌握电子商务系统的结构和功能,了解电子商务的产业价值链和服务商,了解电子商务系统的流程
考试要求:
1.记忆:电子商务系统的主体;电子商务系统的组成和环境;
2.理解:电子商务系统的演进;电子商务系统结构的划分;电子商务行业价值链中的提供商;电子商务系统中政府的双重身份。
3.应用:可以分析电子商务系统提供的主要功能;分析生产、商业、服务、政府等电子商务系统的流程。
(三)电子商务环境
评估点:了解电子商务的法律环境;了解电子商务的经济环境。考试要求:
1.记忆:电子商务签名和电子文件的法律地位;电子认证;中国的电子商务法律;电子商务税收政策的影响
2.理解:电子商务签名技术,电子合同生效;电子商务中的知识产权保护;电子商务税收中收入性质的划分;
3.应用:可以分析电子货币对货币政策的影响。
(四)电子商务系统的技术基础
评估点:了解电子商务中的信息技术;掌握电子商务中互联网基础知识的考试要求;
1.记忆:计算机的定义;计算机系统的组成;掌握数据库系统的定义;掌握常用的关系数据库;掌握IP地址的定义和作用;域名结构;
2.理解:电子计算机发展史;计算机中的数字系统;数据库系统的分类;IP地址的格式和组成;下一代互联网协议IPV6
3.应用:可以分析IPV6的功能及其与IPV4的区别;能够申请和注册域名;可以说明域名解析的过程。
(电子商务经济学基础
评估点:了解电子商务对传统经济的影响;了解传统经济学的基础;掌握网络经济学基础;掌握长尾理论。
考试要求:
1.记忆:电子商务经济和传统经济的定义;电子商务对微观经济的影响;网络经济中的正反馈。
2.理解:新经济法产生的原因;两种经济环境下供求原则的比较:电子商务
对宏观经济的影响;网络经济的基本特征;网络经济三定律。
3.应用:能够运用长尾理论分析经济现象;它可以应用转移成本、路径依赖和锁定理论来分析电子商务行业中的一些现象。
(6)电子支付系统
评估点:支付方式的变化;电子支付的兴起;第三方支付;考试要求:
1.背记:世界靠前网上银行;中国的网上银行;电子支付的概念;第三方支付的定义;第三方支付的特点
2.了解:中国支付方式的演变和电子支付的分类;第三方支付的分类;第三方支付的规模和市场占有率;第三方支付与银行竞争合作的关系
3.应用:可以分析第三方支付平台发展的原因;分析电子支付发展的主要形式和特点。
(7)电子商务特殊流程
考点:物流基础理论;现代物流的作用;电子商务与物流的关系及影响;电子商务物流中的技术
考试要求:
1.背记:物流的概念;物流这个词的演变;物流分类;物流的作用;虚拟仓库;条形码技术;全球定位系统、地理信息系统
2.理解:物流在企业发展中的作用;社会物流;物流在电子商务中的作用;电子商务对物流的影响;
3.应用:可以分析物流在电子商务发展中的作用;分析电子商务技术的发展对物流的影响;分析电子商务和物流的关系。
(八)电子商务的安全与管理
评估点:电子商务安全交易的要求;影响电子商务安全的因素;电子商务安全的类型;电子商务安全技术。
考试要求:
1.记忆:电子商务安全需求的类型;电子商务安全的主要因素;加密;对称密钥系统;非对称加密系统;防火墙的概念;VPN的概念;数字证书的概念;电脑病毒;SSL和SET。
2.了解:卖家面临的安全威胁;消费者面临的安全威胁;黑客与防范;
3.应用:能够分析电子商务中的安全问题;分析电子商务安全的重要性;电子商务安全的威胁及防范措施。
(9)网络业务信息处理
评估点:了解网上商务信息的概念和收集;掌握常用检索工具;了解网络业务信息的处理;了解企业在线市场调查。
考试要求:
1.记忆:网络商务信息的概念和特征:搜索引擎工作的三种方式;网上市场调查的概念;网上市场调查的特点
2.理解:全文搜索引擎;目录索引搜索引擎;元搜索引擎;网络信息存储、整理和处理的基本概念;网上市场调查的方法;网上市场问卷的设计。
3、应用:可以分析不同搜索引擎的特点;能够设计网上市场问卷。(10)网络营销
考核点:掌握网络营销的基本概念;懂网络广告;掌握网络广告效果的评价;了解网络营销技术
考试要求:
1.记忆:网络营销的概念;网络广告及其特点;网络广告效果评价指标;定价方法
2.理解:网络营销产生的条件;网络广告的基本形式;发布网络广告的方式;SEM网络社区营销;植入式营销;IM营销;社交媒体营销;邮件营销。
3.应用:可以分析不同网络广告营销的特点;运用社交媒体进行营销的能力;能够分析网络营销活动;可以评价网络营销的效果。
(11)电子商务和金融
考核点:掌握互联网金融的五种模式;电子商务金融对生活影响的评估要求;
1.记住:P2P贷款;众筹融资;电商小额贷款;虚拟货币;金融在线销售
2.了解:国内不同时期的互联网金融机会;P2P贷款中的美欧适应性;众筹的方式;电子商务小额贷款模式;比特币;余额宝。
3.应用:可以分析互联网金融在中国的发展和创新;分析互联网金融的发展机遇;分析虚拟货币的影响。
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