一、考试对象

本课程考生为管理相关专业大专层次考生。

二、考试方法、考试时间和试卷难度

本课程考试方式封闭，答题时间120分钟，试卷面150分；考试内容是本大纲规定的知识要求，“易、中、难”三级难度比例为4: 5: 1、

三、试题的具体题型和分数比例

具体题型包括单项选择题、判断题、名称讲解、简答题、论述题或案例分析题。每种题型的分数如下:

(1)选择题:20×3分=60分

(2)真或假:10×2分=20分

(3)名称说明:4×4分=16分

(4)简答:5×6分=30分

(5)论述题或案例分析:1×24分=24分

第四，评估的具体内容和结构

(a)管理概论

主要考察管理的内涵、本质、基本原则和方法。

1.记住

(1)管理理念；(2)组织和企业的特点；(3)管理活动的基本原则。

2.理解

(1)管理工作的主要内容；(2)基本管理方法和工具；(3)理性分析，直觉判断。

3.应用

(1)管理是对人或人的行为的管理；(2)科学艺术管理；(3)管理的自然属性和社会属性。

(二)管理理论的历史演变

主要考察古典管理理论和现代管理学派的掌握情况。

1.记住

(1)科学管理理论；(2)一般管理理论；(3)行政组织理论；(4)当代管理理论。

2.理解

(1)系统和权变管理理论；(2)西蒙的决策理论。

(3)决策

主要考察决策与决策过程、决策影响因素与决策准则、环境分析与理性决策、决策实施与调整。

1.记住

(1)决策的含义；(2)决策的类型和特点；(3)计划的定义和类型；(4)规划目标和内容。

2.理解

(1)决策过程及影响因素；(2)PEST宏观环境分析；(3)头脑风暴；(4)德尔菲法；(5)滚动规划法；(6)目标管理(MBO)；(7)PDCA循环。

3.应用

(1)波特五力分析模型；(2)SWOT分析；(3)5W2H法；(4)决策树方法。

(4)组织

主要考核组织设计、人员配备和组织文化。

1.记住

(1)组织设计的任务；(2)组织结构的定义；(3)人员配备任务；(4)内部选择的利弊；(5)外部招聘方式；(6)人员评价要素；(7)组织文化的含义；(8)组织文化的影响因素。

2.理解

(1)机械组织和有机组织；(2)组织结构；(3)正式和非正式组织；(4)人员培训方法。

3.应用

(1)管理范围和管理水平；(2)组织文化的作用和塑造。

(5)领导力

主要考察领导者的一般理论、激励理论和沟通内容。

1.记住

(1)领导力的定义；(2)动机的定义；(3)沟通和有效沟通的定义；(4)言语交际和非言语交际。

2.理解

(1)领导的三要素；(2)领导者特质理论；(3)管理网格理论；(4)领导情境理论；(5)人性假设及其发展；(6)双因素理论；(7)需求层次理论；(8)成就需要理论；(9)公平理论；(10)期望理论；(11)强化理论。

3.应用

(1)领导权力的来源；(2)需求层次理论；(3)双因素理论；(4)影响有效沟通的因素；(5)沟通障碍及克服。

(6)控制

它主要考察控制的类型和过程以及控制方法和技术的内容。

1.记住

(1)控制的内涵；(2)控制过程的分类；(3)财务控制；(4)全面质量管理；(5)六西格玛管理的内涵。

2.理解

(1)控制的基本过程；(2)控制标准的要求。

(7)创新

主要考察创新的原理和组织创新的内容。

1.记住

(1)管理创新的内涵；(2)理性组织变革模式。

2.理解

(1)创新动力的来源；(2)组织变革的障碍；(3)构建学习型组织的五个实践。

动词 （verb的缩写）书目

使用《马克思主义理论研究与建设工程》陈传明重点教材。管理学[M]。北京:高等教育出版社。靠前版，2019年1月”为教材框架，参考其他管理类书籍，考试内容原则上不应超出考试大纲规定的范围。

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