2021年湖南警察学院招生专业为行政管理，考试科目有三门。乐贞教育分享了考试科目《管理学原理》的考试大纲。

湖南警官学院2021年“专升本”考试

管理原理考试大纲

一、考试的基本要求

《管理学原理》是管理专业的一门基础课程。本大纲适用于湖南警察学院的入学考试。

本课程要求考生了解管理的演变，系统掌握国内外先进的管理思想、理论和方法，包括管理思想及其发展、决策和规划职能、组织职能、领导职能、控制职能和创新职能。同时，掌握相应的管理技能，科学的管理思维，紧密结合中国实际，理论与实践有机结合，可以分析和解决管理中的实际问题。

二、考试的范围和内容

靠前章管理、经理和组织

1.评估知识点:

(1)管理的含义

(2)管理者的类型、技能和角色

(3)组织系统观和范式转变

(4)企业和企业管理

2.评估要求:

(1)管理的含义

记忆:管理的定义；

大师:管理的作用

(2)管理者的类型、技能和角色

硕士:①管理人员的分类；②管理者的技能；③管理者的作用。

(3)组织系统观和范式转变

记忆:组织的概念和特征。

精通:一个组织的环境要素。

第二章是管理思想的演变

1.评估知识点:

(1)古典管理理论

(2)现代管理学校

(3)当代管理理论

2.评估要求:

(1)古典管理理论

硕士:①泰勒的科学管理理论；②美国管理运动的三次高潮；③法月尔的管理过程理论；④韦伯的行政组织系统理想理论。

(2)现代管理学校

(3)当代管理理论

记忆:①管理理论丛林；②权变管理理论。

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第三章规划职能概述

1.评估知识点:

(1)计划的含义和内容

(2)目标和目标管理

(3)预测

2.评估要求:

(1)计划的含义和内容

记忆:①计划的意义；②计划的作用。

主:①策划活动的内容；②策划活动的过程。

(2)目标和目标管理

记忆:①目标的概念；②目标的原则和功能；③目标管理的含义。

掌握:①目标管理的特点；②目标管理的优缺点。

应用:目标管理的过程。

(3)预测

记忆:①预测的意义和作用；②预测方法。

第四章战略管理

1.评估知识点:

(1)战略管理的过程

(2)战略分析

(3)战略制定

2.评估要求

(1)战略管理的过程

记忆:①战略与战略管理；②战略管理过程

(2)战略分析

记忆:核心能力的特征

硕士:①工业环境分析(五力模型分析)；②价值链模型

应用:SWOT分析

(3)战略制定

记忆:策略层面

大师:①整体水平策略；②业务层面战略；③功能层次策略；④业务集矩阵

应用:①总成本领先战略；②差异化策略

第五章决策

1.评估知识点:

(1)决策的含义和类型

(2)两种决策模式

(3)决策过程和影响决策的因素

(4)群体决策和决策方法

2.评估要求:

(1)决策的含义和类型

记忆:①决策的概念；②决策中的两类问题(常规问题和例外问题)；③决策与管理。

精通:决策的类型

(2)两种决策模式

理解:①理想的决策模式；②决策管理模式。

(3)决策过程和影响决策的因素

大师:①决策的过程；②影响决策的因素

(4)群体决策和决策方法

记忆:①群体决策的形式；②主观决策方法

掌握:群体决策的利与弊

第六章组织职能概述

1.评估知识点:

(1)组织职能的含义和过程

(2)管理宽度和组织水平

(3)组织中的权力分配

2.评估要求:

(1)组织职能的含义和过程

记忆:①组织功能的概念；②组织的两个基本特征。

掌握:组织功能的过程。

(2)管理宽度和组织水平

记忆:①管理宽度；②管理水平；③管理宽度与管理水平的关系。

硕士:①影响管理宽度的因素；②比较高层和扁平化的组织结构。

(3)组织中的权力分配

记忆:①权力和权威；②指挥链；③组织成员的激活。

大师:①授权；②集权与分权；③权力分化。

第七章组织的职位设计和结构设计

1.评估知识点:

(1)工作设计

(2)部门划分和组织结构类型

(3)团队的类型和特点

(4)委员会管理

2.评估要求:

(1)工作设计

记忆:①工作设计的意义；②工作设计要求

精通:工作设计的进化

(2)部门划分和组织结构类型

背:①部门划分的意义；②部门划分原则

大师:①典型的组织结构类型；②影响组织结构选择的因素。

应用:部门划分的主要方法和意义。

(3)团队的类型和特点

记忆:企业采用团队组织的方式。

精通:高效团队的特征。

(4)委员会管理

记忆:委员会的意义。

硕士:委员会管理。

第八章人力资源管理

1.评估知识点:

(1)人力资源管理的含义和过程

(2)人员选择

(3)人员评价

(4)人员培训和发展

2.评估要求:

(1)人力资源管理的含义和过程

记忆:人力资源管理的意义。

精通:人力资源管理的系统过程。

(2)人员选择

记忆:①人力资源供需分析；②彼得原理。

掌握:①选人的过程和方法；②外部招聘和内部晋升的利弊。

申请:人员选择的依据(岗位要求和人员条件或资质)。

(3)人员评价

记忆:①评价的目的；②评价基准。

(4)人员培训和发展

背:训练的目的。

硕士:培训的策划与实施。

第九章组织变革

1.评估知识点:

(1)组织变革概述

(2)面向过程的组织变革

2.评估要求:

(1)组织变革概述

记忆:①组织变革的动机和认识；②组织变革的领域。

精通:抵制变革的原因

(2)面向过程的组织变革

精通:业务流程再造(可以掌握概念)。

第十章领导职能概述

1.评估知识点:

(1)领导职能的含义

(2)领导的主要理论

(3)沟通

2.评估要求:

(1)领导职能的含义

记忆:①领导的意义；②领导者与管理者的差异；③领导者和权力

(2)领导的主要理论

硕士:①领导行为理论；(2)领导权变理论

应用:领导理论在实践中的分析和应用

(3)沟通

记忆:①交际的概念；②沟通的过程；③沟通类型

硕士:①正式交流和非正式交流；②有效沟通原则

应用:沟通障碍以及如何克服它们

第二章XI激励措施

1.评估知识点:

(1)人类行为模式和激励

(2)基于内容的激励理论

(3)基于过程的激励理论

(4)行为修正激励理论

2.评估要求:

(1)人类行为模式和激励

记忆:①动机的意义；②人类行为模式。

(2)基于内容的激励理论

记忆:①马斯洛需求层次理论；②三种需求理论；③双因素理论。

应用:马斯洛需求层次理论和双因素理论在实践中应用。

(3)基于过程的激励理论

记忆:①期望理论；②公平理论；③波特-劳勒模型。

应用:基于过程的激励理论在实践中的应用。

(4)行为修正激励理论

记忆:强化理论；

精通:一种强化的方式。

第十二章控制功能概述

1.评估知识点:

控制的意义和过程

2.评估要求:

记忆:①控制的意义；②控制类型。

掌握:①控制工作的步骤；②控制工作原理。

三、试题及分类结构(100分)

考试题型有五种:单项选择题(25分)、选择题(10分)、简答题(25分)、论述题(20分)、案例分析题(20分)。

四、考试形式

笔试(闭卷)

动词 （verb的缩写）考试时间

120分钟

不及物动词主要参考书目

[1]周三多，陈传明。管理学(第五版)。北京:高等教育出版社，2018年3月。

[2]、徐相毅、赵。管理。北京:高等教育出版社，2019年8月。

[3]焦树斌，杨。管理学(第四版)。北京:中国人民大学出版社，2014年2月。

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