如何在高考中脱颖而出，记得每天积累知识点。

如何在专升本考试中脱颖而出，每天都要记得积累知识点就可以了。今天小编为大家整理的事管理学的必考知识点。 1.组织的外部一般环境包括哪些方面？ 组织的一般环境或称总体环境，是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境。它主要包括： （1）政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质、政府的方针、政策、法令等； （2）社会文化环境包括一个国家或地区居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等； （3）经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容； （4）技术环境主要包括与企业所处领域的活动直接相关的技术手段和发展变化；国家对科技开发投资和支持的重点等； （5）自然环境主要指企业经营所处的地理位置气候条件和资源状况等自然因素。 2.近年来“三聚氰胺奶粉”、“瘦肉精”、“染色馒头”等产品质量问题屡屡曝光，这不仅体现了某企业管理的混乱，而且也反映了这些企业在管理道德方面的缺失。针对这一现象，你认为企业改善自身道德行为的途径有哪些？ （1）挑选高道德素质的员工； （2）建立道德守则和决策规则； （3）管理者在道德方面领导员工； （4）设定合理的工作目标； （5）对员工进行道德教育； （6）对绩效进行全面评价； （7）进行独立的社会审计； （8）提供正式的保护机制。 3.简述影响管理者道德的因素。 （1）道德发展阶段 西方学者研究表明，道德发展要经历前惯例、惯例和原则3个层次，以及6个阶段。人们一步一步地依次通过这6个阶段，不能跨越。道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段，也有可能倒退和堕落。大多数成年人的道德发展处在第4阶段。 （2）个人特性 主要指管理者的个人价值观、自信心和自控力。 （3）组织结构 组织结构对管理道德影响巨大。 （4）组织文化 组织文化的核心是组织价值观。

(5)所谓问题强度，是指问题处理不道德可能产生的后果的严重程度。一般来说，问题的强度越大，管理者遵守道德的可能性就越大。

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